SPAZIO PSI - Clínica de Psicologia - Garibaldi
- 3.8
- Psicólogo
- Salvador
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Sobre : Psicólogo SPAZIO PSI - Clínica de Psicologia - Garibaldi em Salvador
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Aceita novos doentes
Serviços :
Casa de banho
Tags: Psicólogo, Pedopsicólogo, Psiquiatra, Clínica de Psicanálise,
Opinião dos consumidores : (19)
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Cleide.a3 / 521/11/2022 à 00:25
Como uma clínica que atende psiquiatria, para de aceitar convênios abruptamente, interrompendo o tratamento dos pacientes, sem direcioná-los para outro profissional? Cadê a responsabilidade com a vida de pessoas que não podem ficar sem atendimento? Minha mãe tem 80 anos e fomos informados na última consulta que a profissional deixaria de atender alguma convênios, só ficando com saúde Bradesco. Vocês atendem pacientes de risco, tenham mais cuidado e acolhimento com essas pessoas. A interrupção das medicações por falta do atendimento e das receitas pode gerar problemas graves e irreversíveis para a vida destes. Uma clínica que atende psiquiatria deve zelar pela saúde mental dos pacientes, o que não ocorre em casos de interrupção do tratamento. O paciente entra em crise e nem falar com a psiquatra que o acompanha é possível, deixando o paciente a ver navios. Cadê a empatia? Atendimento humanizado? Isso é crime!
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Sergio.o1 / 509/09/2022 à 13:47
Já começa que você ninguém responde ao WhatsApp, mesmo depois de vc já ter uma consulta agendada. Depois que ao chegar vc se depara com 6 pessoas (ou mais) na sua frente, sendo que vc chegou no horário agendado! E a recepcionista diz que atrasou “um pouquinho”. Enfim. Não indico
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Igor.o1 / 520/01/2020 à 20:53
Liguei a primeira vez pra pedir uma informação e a atendente já não foi tão agradável. Dias depois mandei uma mensagem no Whatsapp e, em vez de ter uma resposta, me bloquearam (?????). Ao ligar pra fazer uma reclamação e encerrar dizendo que não seria viável marcar uma consulta ou sequer indicar a clínica, responderam: realmente fica difícil. Acho difícil que os proprietários saibam da conduta das atendentes sem que a gente diga o que acontece. Extremamente decepcionante ter esse tipo de experiência com um lugar que trata de saúde mental e deveria dar apoio ao paciente desde o primeiro instante. Por fim, não faço a menor ideia do porque desse tratamento e não desejo que outras pessoas passem por isso.
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Jessica.a1 / 527/01/2021 à 13:50
PÉSSIMO. Tudo péssimo, atendimento e principalmente à espera. Ele passam na sua frente pessoas que acham ser mais importantes que vc e todos são atendidos primeiro. Fazem descaso, não se importam com o tempo e necessidades do paciente. E quando vc questiona, é tratada com ignorância e ironia. Essa é minha segunda péssima experiência com a Spazio Psi. NÃO ACONSELHO NINGUÉM A IR. Obs.: NESSE PERÍODO DE PANDEMIA A CLÍNICA OCUPA MUITAS PESSOAS, SEM SE PREOCUPAR COM A SAÚDE DO PACIENTES. FICA AQUI MEU RELATO.
Resposta do proprietário :
Prezada Jessica, Sinto muito pela sua experiência ruim com a Spazio Psi. Existe alguma forma de entrar em contato com você para entender melhor o que ocorreu? Sua descrição não corresponde com os padrões de atendimento e conduta da nossa clinica. Gostaria, dentro do possível, de escutar melhor sobre a sua experiencia para tomar as medidas cabíveis. -
Vloguei.a5 / 501/08/2021 à 12:45
Fui bem atendida desde o início, comecei o tratamento sem muitas expectativas, e fui vendo os resultados em minha mente e vida.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em acompanhar a sua transformação pessoal! -
Victor.u1 / 510/12/2021 à 12:04
Não cumprem o horário agendado. Isso é falta de respeito com o paciente.
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Priscilla.o5 / 511/09/2020 à 22:05
Local super agradável, recepcionista Mari super simpática Dra Carol e Dra Helena excelente profissionais. Super indico.
Resposta do proprietário :
Olá Priscila, agradecemos pela sua avaliação! Ficamos extremamente felizes com o seu Feedback! -
Nivia.e5 / 514/06/2023 à 17:47
Melhor clínica de psicologia
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua mensagem! E ficamos felizes em poder contribuir com a sua melhor versão! -
Daniel.o1 / 531/08/2021 à 11:42
Não tem ninguém para atender telefone aí, não?
Resposta do proprietário :
Olá Daniel, Temos secretárias das 8h as 18h que ficam responsáveis pelo atendimento das ligações. Tivemos uns problemas pontuais com a operadora de telefonia em setembro, mas isso já foi normalizado. Ainda podemos te ajudar de alguma forma? Atenciosamente, Equipe Spazio Psi -
Taise.a5 / 505/04/2019 à 15:30
Fácil acesso e encontrei o que precisava!
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feed-back Taise! -
Aline.i5 / 520/02/2020 à 23:33
Super indico!
Resposta do proprietário :
Obrigada pela confiança! -
cady.a5 / 507/12/2020 à 10:49
Exelente
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação! -
Milena.r5 / 508/02/2019 à 18:13
excelentes profissionais
Resposta do proprietário :
Muito obrigada Milena, ficamos felizes com a sua experiência!