ETICC - Espaço de Terapias Integradas

Tags: Psicólogo, Nutricionista, Terapeuta ocupacional, Centro de psicopedagogia, Patologista da fala,

• Nathalia.o

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  16/06/2023 à 16:46

  Atendimento da recepção muito ruim. Fiquei mais de uma semana pra obter resposta pelo whatsapp, qdo respondem nem se dão ao trabalho de justificar o motivo da demora para o atendimento, além disso, o telefone não atende. Finalmente, quando consegui não tem horário que preciso. Aguardei na fila de espera por 15 dias e não tive retorno do agendamento. Estou novamente tentando contato desde ontem enviando diversas mensagens sem resposta. E agora que me responderam, ainda não tem horário disponível que preciso. Estou agora aguardando agendamento de ao menos uma profissional para as minhas filhas, mas até agora nada. Péssimo atendimento inicial, espero que os profissionais não sejam iguais. Não recomendo.
• leticia.o

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  30/03/2023 à 02:19

  A clinica é bem desorganizada, eu estou desde de janeiro aguardando a troca de horário do meu filho . Aí você liga e elas mandam chamar no WhatsApp, mais o WhatsApp eles atendem dias depois . Acho lamentável, pois a clinica tão boa com um atendimento desse. Nos últimos dias que estive lá muitas trocas de profissionais também. Resaltando que até hoje não entraram em contato para a mudança de horário. Muito chateada ,não indício essa clinica a ninguém. .

  Resposta do proprietário :
  Olá Letícia, Lamentamos o ocorrido, mas acontece que ainda não foi feito seu novo reagendamento, pois não temos o horário específico que você deseja. Seu horário era às sextas-feiras às 16hs, sendo que após esse horário não temos vaga. Você nos solicitou agendamento de segunda a quarta no final do dia, mas esse é um horário muito requisitado e não temos no momento, principalmente horário casadinho com psicóloga e fonoaudióloga, conforme você deseja. Mas de qualquer forma vocês estão na fila de espera. E quanto a troca de profissional, não garantimos a mesma profissional quando fazemos troca de horário. Atenciosamente,
• Raquel.E

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  16/01/2023 à 20:14

  Clínica maravilhosa, profissionais incríveis da recepção aos consultórios. Sou paciente da nutricionista Mariana (que nutri maravilhosa 🥰🥰🥰), passei tb pela psicóloga Vivian (que entrou de licença maternidade) uma profissional incrível e sempre prestativa (Sdds) e agora estou sendo acompanhada pela psicóloga Wanessa que é um amor tb. Uma clínica cheia de excelentes profissionais. Dou ✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️

  Resposta do proprietário :
  Olá Raquel, Essa integração entre nutricionista e psicologia faz muita diferença na nossa qualidade de vida. Muito obrigada por permitir que nossa equipe entre na vida.
• Ricardo.r

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  18/05/2023 à 13:21

  ESTOU MAIS DE 1 SEMANA TENTANDO CONTANDO VIA WHATSAPP E SIMPLISMENTE QUANDO CONSIGO A ATENDENTE ME AGENDOU PARA O DIA ERRADO, E AGORA QUE EU TENTO CONTATO NOVAMENTE, SIMPLESMENTE VISUALIZAM A MENSAGEM E NÃO RESPONDEM. NÃO TEM RESPEITO ALGUM PELAS PESSOAS. SE PAGANDO O ATENDIMENTO É ASSIM, IMAGINA DE GRAÇA. DEVERIAM COLOCAR PESSOAS QUALIFICADAS E QUE SAIBAM TRABALHAR COM O PUBLICO.
• bia.u

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  23/02/2023 à 19:57

  PESSIMO ATENDIMENTO E DESCAÇO COM OS PACIENTES, ME PASSARAM HORARIO ERRADO DA CONSULTA, GASTEI DE DINHEIRO DE UBER E MEU FILHO NAO FOI ATENDIDO, AGORA NA PROXIMA CONSULTA ELES SIMPLESMENTE NÃO AVISARAM QUE O CONSULTORIO ESTARIA FECHADO E NOVAMENTE HOUVE GASTO DE DINHEIRO A TOA, SIMPLESMENTE SOMEM E NÃO RESPONDEM AS MENSAGENS, horrivel

  Resposta do proprietário :
  Prezada Beatriz, Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno. Realmente em seu primeiro atendimento que foi no dia 09 de fevereiro foi lhe passado o horário de 17:30, mas na agenda estava 17h, entretanto isso não inviabilizou seu primeiro atendimento, onde foi realizado a anamnese e realmente na anamnese a criança não é atendida, apenas o responsável, por uma questão ética profissional. O atendimento do menor seria realizado no dia 16 de fevereiro, onde você nos enviou uma mensagem desmarcando a consulta. Logo a semana seguinte foi carnaval, onde acontece todo ano nosso recesso, conforme comunicado via Whatsapp, Instagram, Facebook, Quadro de Avisos pela recepção da clínica, Status do Whatsapp e foi enviado para nossa linha de transmissão o comunicado. Todavia, de qualquer forma lamentamos muito o ocorrido. Enviamos uma mensagem para o seu Whatsapp e não obtivemos retorno até o momento. Atenciosamente,
• ingrid.a

  5 / 5

  17/03/2023 à 20:25

  Clínica maravilhosa, todos os profissionais, muito atenciosos, em especial a Dra Victoria, que está trabalhando com a minha filha, gratidão por ter esse espaço ❤️
• Isabelly.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 19:41

  Profissionais maravilhosos, minha filha já faz terapia lá quase 2 anos e só tenho a agradecer. Equipe muito amorosa, carinhosa e dedicada. Parabéns a todos os envolvidos com os cuidados tanto dos pequenos quanto dos adultos.
• Priscila.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 21:03

  Excelente atendimento desde a recepção às profissionais. Tratamento humanizado a todo momento. Meu filho ama as consultas com a dra tia Victória e eu sou mto grata a Dra Thanity .
• Vilma.i

  5 / 5

  16/01/2023 à 22:55

  Sou atendida de forma on line pela psicóloga Rosane , a qual só tenho a agradecer e indicar pela excelente profissional, carismática, empática , sem perder o foco. Parabéns q está clínica por ter profissionais assim.

  Resposta do proprietário :
  Olá Vilma, Ficamos muito felizes com seu feedback. Obrigada!
• Coração.e

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:09

  Minha eterna gratidão pela equipe ETICC , Andressa fonoaudióloga, Carol Psicóloga ( Terapia Aba) Chirlene Psicopedagoga ambas maravilhosas, muito amorosas e competentes. Meu filho teve muita evolução ❤️

  Resposta do proprietário :
  Bom dia!!!! Nosso desafio diário é intervir para nossas crianças evoluírem, então esse seu feedback enche nossos corações de alegria! Obrigada!
• Amanda.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:23

  Olívia já é paciente quase dois anos.. tenho só agradece a todos pelo carinho e a dedicação. Obrigado principalmente a Anna Júlia ( psicóloga) pelo amor e tanta dedicação ♥️

  Resposta do proprietário :
  Olá Amanda, Olívia é uma de nossas modelos e a cada evolução dela, ficamos muito felizes. Queremos agradecer a família toda que é muito parceira da clínica, o que é fundamental para evolução de Olívia. Obrigada!
• natália.o

  5 / 5

  17/01/2023 à 21:33

  Ótimo atendimento, desde as meninas da recepção até as médicas, super simpáticas e atenciosas! Psicóloga Carol, TO Amanda e Fono Tuanny vocês são demais 🥰🥰

  Resposta do proprietário :
  Olá Natália, Muito obrigada, nossa recepção agradece o seu retorno! Estamos juntos a cada caminhada.
• Simone.i

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  15/03/2023 à 18:26

  Não gostei dessa clinica, repcionistas mal educadas e desorganizadas e as terapeutas não tem compromisso com horario.
• Tatiana.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 23:01

  Ótimo atendimento, local da consulta agradável. Atualmente faço on-line e a qualidade do atendimento é muito boa. Dr. Rosane é maravilhosa 🥰
• Simone.a

  1 / 5

  25/10/2022 à 19:33

  Quero relatar a minha insatisfação com o atendimento das atendentes, é mais um alerta para que elas tenham mais atenção com o agendamento, pois entrei em contato para marcar fonologia,no contato telefônico no dia 13/10 me pediram para enviar o pedido pelo WhatsApp, encaminhei e não tive retorno, no dia 18 questionei sobre o meu agendamento, me agendaram para dia 25. No dia 25 me ligaram para saber se eu poderia trocar o período da tarde para o período da manhã,não pude fazer a troca por causa do trabalho então permaneci no horário da tarde,quando fui ao consultório no horário da tarde,me disseram que não tem consulta para fono adulto lá, somente crianças. Uma tremenda falta de atenção e responsabilidade, desde o dia 13 enviei meu pedido médico e idade,tive contato várias vezes com o consultório ninguém observou isso? Espero que tenham mais atenção.

  Resposta do proprietário :
  Prezado, Desde já pedimos desculpas pelo transtorno. E já estamos ciente de que seu atendimento foi realizado no dia 26 de outubro, no período da tarde, pelo nosso fonoaudiólogo que está exclusivo para atendimento de adultos em nosso Espaço. Desde já agradecemos o seu retorno, Estamos à disposição!
• Amanda.l

  5 / 5

  16/01/2023 à 21:19

  Super recomendo a clínica. Profissionais competentes e experientes, em especial a psicóloga Rosane, a psicóloga Cristiane e a terapeuta ocupacional Mariana.
• Geisa.i

  5 / 5

  16/01/2023 à 21:14

  A clinica é excelente e com profissionais muito preparados! A “minha” Psicologa, Rosane, é excelente e muito atenciosa.🥰
• Ingrid.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 09:44

  Essa clínica foi um achado na minha vida!! Todas as profissionais são maravilhosas.
• Janaina.a

  5 / 5

  17/03/2023 à 20:25

  Está sendo muito boa minha filha adora a psicóloga vitoria.
• Priscilla.o

  3 / 5

  17/01/2023 à 21:43

  Tenho a elogiar os cuidados da nutri Mariana Lopes... Está de parabéns 👏🏽👏🏽👏🏽
• Priscilla.i

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:02

  Tem a melhor nutricionista do mundo, Dra Mariana Lopes! Indico pra todos!
• Bruna.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:21

  Super indico a profissinal Anna Júlia Psicóloga ! Ela é maravilhosa, incrível !
• Rosane.l

  5 / 5

  16/01/2023 à 21:30

  A clínica é um lugar de acolhimento e com excelência no atendimento e serviços oferecidos.
• Eliana.o

  5 / 5

  17/01/2023 à 00:07

  Muito bom !!! Bom atendimento !! Ótimos profissionais !!! Principalmente a nutri Mariana Lopes !!
• Samanta.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:11

  Atendimento perfeito e profissionais muito competentes!!! Nota 1000
• Rozzy.i

  5 / 5

  16/01/2023 à 23:45

  Adoro esse lugar!!! Minha filha teve um enorme evolução!!!!
• Conceição.o

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:17

  Maravilhosa, profissionais muito dedicados ao que fazem..
• dayane.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:13

  Local acolhedor,com uma qualificação de profissionais incríveis!!!
• Cintia.i

  5 / 5

  16/01/2023 à 19:41

  Sempre fomos muito bem tratados lá.
• Joyce.h

  5 / 5

  16/01/2023 à 21:01

  Não troco essa equipe e esse espaço por nada !!!!! Amoooo demais !!!!
• jane's.a

  5 / 5

  17/01/2023 à 13:20

  Espaço maravilhoso, profissionais de excelência, recomendo!
• Stephanie.

  5 / 5

  16/01/2023 à 21:18

  A psicóloga Rosane é uma excelente profissional!!
• Gabriel.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 20:14

  A psicóloga Victoria e uma excelente profissional!!!
• Uallafe.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 10:09

  Um local com Profissionais Qualificados e Humanizados.
• Claudia.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 09:14

  Maravilha, super indico 😉
• Patrícia.z

  5 / 5

  19/01/2023 à 20:19

  Excelente!
• Lala.h

  5 / 5

  15/10/2020 à 09:02

  Lugar aconchegante , ótimos profissionais