Clínica de Especialidades Figueiredo & Lima

Tags: Psicólogo, Clínica de acupunctura, Pedopsicólogo, Dermatologista, Nutricionista, Psiquiatra, Clínica de Psicanálise, Centro de psicopedagogia, Psicoterapeuta, Patologista da fala,

• Maria.d

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  12/01/2023 à 12:43

  Horrível, fico absurdamente grata em poder criticar uma clínica dessas e é um ultraje um estabelecimento com uma conduta de descaso desses ainda estar ativa. Aparentemente nada muda e as críticas continuam. Mandei um whatsapp confirmando a minha consulta (visto que eles mesmos não me mandaram nada) só foram me responder na noite seguinte, quando minha consulta era as 8h. Depois quando tentei remarcar, me disseram que a terapeuta Luana (?) não atendia menores de 23 anos, mas se não atende porque me deixaram marcar a consulta na primeira vez? Não consegui marcar o meu retorno com o psiquiatra antes do recessos deles (porque não responden, porque não se importam com os exames e os resultados que me pediram) e agora estou tendo que pagar outra consulta. Sem mencionar os atrasos. É entristecedor conviver com essa realidade brasileira em que até em sistemas de consulta médica, se é aceitável atrasar da forma que esses caras se atrasam. Eu tenho que trabalhar. Eu, infelizmente, não tenho como estar a disposição de um psiquiatra que se atrasa. Se as consultas não duram 10 minutos. Não criem uma agenda de 10 minutos.
• Caroline.n

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  03/04/2023 à 22:26

  A experiência nessa clínica, foi incrível a 4 anos atrás, mas de 1 ano pra cá está sendo a pior possível. Tudo uma bagunça sem fim, você demora horas para ser atendido por telefone ou até mesmo pelo WhatsApp, e quando vc é atendido era melhor nem ter sido. Pessoas sem nenhuma preparação, que não sabe nem tratar a paciente com um mínimo de educação . Horrível, péssimo atendimento e bem claro que a gerência da clínica não está nem ai.
• Rahael.n

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  02/06/2023 à 15:11

  Atendimento péssimo as duas vezes que eu vim até aqui gastei dinheiro com o Uber sendo que eu cheguei aqui falaram que o dr cancelou mas tinha mandando mensagem dizendo sobre o cancelamento da consulta e que tinha enviado para todos os pacientes via WhatsApp, quando eu perguntei qual era o número de telefone eles não tinha meu telefone. Minha remarcou e quando chego aqui agora nesse momento, supresa!!!! O médico q eles marcaram foi um psiquiatra e sim nós marcamos uma fono!!!! Falta de atenção dessa clínica e principalmente falta de respeito!!!! Atendimento péssimo!!!! Lugar feio horrível!!!
• Josiane.o

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  14/03/2023 à 20:35

  Eu sinceramente acredito que tem alguma coisa de muito errada nessa lista de espera, conheço gente que ficou 2 meses aguardando vaga e conseguiu sendo que minha filha está na espera desde julho de 2022 tanto nas unidades de Campo Limpo como Taboão e a vaga não tem previsão de quando vai sair, não sai com nenhum profissional e disseram que ela passa de 90 no número de espera. Ou seja tem que ter um contato pessoal de alguém pra conseguir passar lá,
• Bruno.r

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  13/04/2023 à 23:53

  Clínica totalmente desorganizada. As recepcionistas sem postura alguma, ficam brincando e comendo na recepção. Deixaram um documento com nomes de pacientes exposto em cima do balcão. O psicólogo que atrasou em 40 minutos o início do atendimento foi muito despreparado na minha consulta. Atendeu com a porta aberta e inclusive entrou uma pessoa no meio da sessão. Ele estava totalmente atrapalhado, seja com o sistema do computador ou a mesa que ele teve que trocar de local no meio da sessão. Nunca mais piso nessa clínica.
• luana.o

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  23/03/2023 à 17:55

  Não entendo como pode ser tão ruim o atendimento numa clinica especializada e que atendem diversas crianças de direntes idades... pela experiência que tive durante o período de 6 meses que meu filho freguentou as terapias na clinica Figueiredo & Lima foi observando alguns encomodos que tive... Uma delas foi que não tive o feedback, pois atendem os pais na recepção mesmo, nao chamam para conversar na sala sobre os avanços do meu filho. Nao cumprem com horários de agendamento, pois diversas vezes meu filho teve que ficar esperando, ou quando terminam antes do horario... se é 1 h de sessão, não deveriam cumprir apenas 40 min., estamos pagando por isso e meu filho precisava! Em Novembro de 2022 meu filho iniciou a avaliação neuropsicologia, achei que seria concluido em 2 meses por ser sessoes fechadas, porém foram 5 vezes que tive que remarcar pois o profissional não "pode" comparecer... se tornou 4 meses para concluir o relatório. E nao tinha outro profissional para substituir... VOCÊS PRECISAM MELHORAR A QUALIDADE NOS ATENDIMENTOS POIS NÃO SEREI A ULTIMA PESSOA A PERCEBER... SENTIMOS PELAS NOSSAS CRIANÇAS, PREZAR PELA SEGURANÇA, RESPONSABILIDADE E CONFIANÇA É NO MINIMO DEVER DE VOCÊS!! NÃO RECOMENDO!!!
• Bia.a

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  01/03/2023 à 18:27

  Atendimento péssimo, fiquei esperando a doutora Janaina na sala para realizar a teleconsulta e nada, esperei quase 1 hora na sala, mandei mensagem para a clínica e eles ficaram de ver o que aconteceu na recepção mas não obtive retorno. Uma falta de profissionalismo...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde prezada Bia, infelizmente a Dra Janaína teve que ser hospitalizada de urgência para realização de parto e não conseguiu a tempo realizar as desmarcacoes, pedimos desculpas pelo ocorrido
• Samaria.e

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  03/04/2023 à 22:23

  Terrível o atendimento pelo whatsapp, não respondem falam que vão verificar se o recebimento de um email para fazer as terapias da minha filha,no mínimo vão no Japão verificar, pois nunca retornam com a respostas! Quando não, visualizam e simplesmente não respondem, agora entendo as avaliações baixa! Se pelo whatsapp está assim, imagine presencialmente 🤔
• Clayton.�

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  08/03/2023 à 20:08

  Ainda bem que li os relatos dos pacientes que tiveram essas experiências horríveis. Graças a Deus não me atenderam no telefone. Assim me poupo de stress. Obrigado a todos que relataram suas experiências e nos alertando. Um abraço a todos.
• Tathiane.o

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  08/01/2023 à 20:39

  Não recomendo essa clínica péssimo atendimento, Meu filho está em investigação para TEA passei com duas profissionais ( Fonoaudióloga) Terapeuta convencional ficava 20 minutos na sala com meu filho sendo que a terapia é 30 MINUTOS, a outra em 2 sessões falou que meu filho tem traços de autista e não iria mais presta atendimento somente no método ABA, Resumindo estou na fila de espera... PASSEI O MEU FILHO NO NEURO INFANTIL E PSIQUIATRA INFANTIL ELES PEDIRAM VÁRIOS EXAMES E AVALIAÇÕES PARA O DIAGNÓSTICO... PROFISSIONAIS SEM EMPATIA E COMPROMETIMENTO.
• Maria.e

  5 / 5

  02/02/2023 à 19:16

  Gostaria de parabenizar o atendimento das recepcionistas da unidade 1 em especial a Suelen por conseguir vaga meu filho pois todas as vezes que fui na clinica e entrei em contato com a supervisão e não obtive respostas tão qual nunca a vi na clínica de resto amoooo Dr. djaci
• Rosi.a

  5 / 5

  17/01/2023 à 23:37

  A Clínica Figueiredo& Lima é muito ética. Equipe técnica muito capacitada. Muito bem estruturada, trabalha de acordo com os protocolos propostos pela ABA Análise do Comportamento Aplicada.
• Ivone.o

  1 / 5

  27/02/2023 à 17:48

  Minha experiência com essa clínica foi horrível, tanto da recepção, telefonista, e com uma doutora (profissão fono) e whatsapp, os atendimentos são péssimos.
• Emerson.i

  1 / 5

  27/09/2022 à 14:13

  Apesar dos diversos comentários NEGATIVOS, ainda marquei uma consulta pelo Whatsapp para o dia 23/09/22, para as 17:40. Cheguei lá 17h e advinha? Um monte de adolescentes no balcão, rindo, conversando, sem uniformes, não parecia uma clínica e sim uma casa. A recepcionista ficou tentando buscar meu agendamento e percebi sua inquietude, quando ela começou a chamar outras meninas pra apoio e me pediu para ver meu Whats com a confirmação do agendamento...e pra minha surpresa, a agenda estava para outro paciente no sistema dela; mas fui paciente e então pedi pra marcar um outro dia...mas quando você acha que não pode piorar, pode sim: quando foram remarcar disseram que meu convênio não era atendido. Uai, como eu marquei a primeira consulta então? Mas já estava contrariado com tudo e fui embora...agora liguei no meu convênio (Gama Saúde) e eles me afirmaram categoricamente que está credenciada sim esta clínica e, então, abri uma reclamação para apuração; mas tendo em vista todas as reclamações abaixo e o que presenciei, não me espanta saber o motivo da recusa pelo meu convênio devido à desordem que é este lugar. NÃO INDICO A NINGUÉM!!!!
• Welington.o

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  27/10/2022 à 15:17

  Dia 25.10 foi minha primeira vez nesta clínica, e tive uma péssima experiência... A consulta estava agendada às 14h30. Cheguei às 14h em ponto, eram 15h10, com várias pessoas passando à minha frente e sem atendimento com médico, ao reclamar, a recepção foi evasiva e sem menor empatia.. Desisti do atendimento pois ficaria até quando esperando? Uma tremenda falta de respeito e pouco se importar com o problema do atraso (e nem algum tipo de respaldo).... Nunca mais volto e muito menos recomendo.
• angela.a

  1 / 5

  14/12/2022 à 18:32

  Péssimo atendimento, o médico psiquiatra pediu um retorno para meu filho , no dia pedi para a recepção marcar o retorno e mandaram marcar pelo watsap e fui marcar , não tem vaga , somente terá vaga em janeiro , sendo que o remédio que o médico passou fez mal para meu filho e ele e esquisofrênico e não pode ficar sem a medicação.
• Fernando.i

  5 / 5

  24/10/2022 à 18:53

  Muitíssimo obrigada pelo excelente tratamento e cuidado, já que é quando estamos doentes é que ficamos fragilizados; da recepção ao proficonal que nos atendeu. Eu só espero que vocês continuem assim, com tanta qualidade. E Excelente atendente muito educada" - Atendente Suellen . "Atendimento muito bom. Sempre pro ativo para tirar todas as dúvidas, e ajudar com as marcações de consultas
• Nicole.l

  1 / 5

  11/11/2022 à 14:48

  Como que não fazem agendamento por telefone ???? Que absurdo! Apenas WhatsApp e ainda é muito desorganizado! Tentei mascar várias vezes e te deixam no vácuo, vc chega no horário é só é atendido horas depois pra que marcar horário?? Os médicos são ótimos mas os profissionais e a organização da clínica é péssima ! O pior é que sempre tem as mesma reclamações e ninguém se move para as melhorias lamentável !!
• Lucas.i

  1 / 5

  29/11/2022 à 14:43

  Péssimo, agendei uma consulta com o dr Daniel, fiquei 20 minutos na sala, me fez pouquíssimas perguntas e me deu 5 caixas de medicação, 200,00 em vinte minutos! Não indico para ngm
• Giane.l

  2 / 5

  28/03/2022 à 19:39

  O maior problema é que não há um gerenciador para os contatos de marcação das consultas. Então, quando você começa o atendimento, é comum ficar no "vácuo", esperando o complemento da agenda. Outras vezes marcam muitos pacientes para o mesmo dia e além do médico ficar sem almoço, a consulta atrasa absurdamente e somos obrigados a abandonar a consulta. Falo por mim que outro dia esperei quase 3 horas para ser atendida (isto pq cheguei 45 minutos antes). É preciso um pouco mais de carinho e cuidado para com os pacientes.
• Laiis.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:50

  Boa tarde. Hoje dia 24/10 estive em consulta com o psiquiatra as 11h40 e fui muito bem recepcionada pelas recepcionistas Deborah e Suellen. Atendimento ótimo da recepção até ao médico..vocês estão de parabéns.
• Rafaela.a

  5 / 5

  03/09/2022 à 13:31

  Excelente clínica. Faço terapia TCC com o Dr. Cipriano desde o início deste ano e já alcancei resultados expressivos. Sou muito grata pelo atendimento excepcional que ele realiza, bem como dos demais colaboradores da clínica. Em todos os momentos fui muito bem atendida na recepção e recebida em um ambiente limpo e aconchegante. Indico de olhos fechados para quem está em busca de melhorar sua saúde mental!
• Nascimento..

  4 / 5

  04/10/2018 à 20:58

  Tem melhorado em infra estrutura! O atendimento na recepção é muito bom por parte das atendentes. Há opção de estacionamento conveniado logo após a clínica com preço bem atraente. É bem localizado para a região e possui especialidades com profissionais de bom currículo. Sugiro opção de atendimento ao fone com opção de espera. Como a procura é grande, muitas vezes não consegue-se contato. Também sugiro um padrão de vestimenta para as recepcionistas que esteja alinhado com o ambiente aconchegante que temos encontrado na recepção (após recentes melhorias).

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, agradecemos pelas pontuações iremos considera las para melhorar nosso atendimento.
• Tatiy.a

  1 / 5

  15/10/2022 à 14:56

  Péssimo o atendimento com a pessoa. Sem empatia nenhuma. Eles não te dão atenção. Mentem dizendo que vc tá marcado em um horário e dia e vc chega e não ta marcado. A psicóloga deixou de ir e eles nem avisaram . Péssimo atendimento. Eles te tratam como lixo e olha que eu pago caro . Deus é mais péssimo . Só coloquei uma estrela porq não tem como por nenhuma
• Ellis.a

  5 / 5

  07/10/2022 à 20:57

  Passei com a profissional Aldiralice a TO do meu filho, excelente profissional, me explicou sobre o tratamento da Terapia Ocupacional, agora consigo entender melhor a atuação. Super indico. É uma clínica séria, atendimento da recepção meninas atenciosas e respeitosas. No atendimento do whatsapp foi super rápido, fiquei esperando por apenas 10minutos para retorno. Super indico a Figueiredo e Lima.
• Aline.e

  2 / 5

  27/01/2022 à 12:36

  Recepcionistas mal educadas, uma delas sempre de cara feia e responde ríspida. Já presenciei idosos esperando um tempão no primeiro horário de atendimento porque o tal de Dr Daniel atrasa sem dar satisfação (quando chega é de cara amarrada) e quando vão perguntar a recepcionista é grossa e só responde que ele não chegou. Aquele velho costume de agendar muita gente e ainda chegar depois do horário. Também presenciei um jovem com necessidades especiais sofrendo muito com a espera (porque o médico não chegava e a sala lotada de pacientes esperando) e ele começou a ter crise de nervoso enquanto seu pai fazia de tudo para avaliá-lo, passeando na rua e ninguém se dispôs a ajudar, não chamaram outro médico. ESTAMOS FALANDO DE UMA CLÍNICA QUE CUIDA DE SAÚDE EMOCIONAL!!! Misericórdia… Agendar psicoterapia também é uma confusão, inclusive estão cobrando do convênio sendo que nem estou passando, já que falaram que esse horário não estava disponível, e convênio me envia link de atendimento. Só continuo indo pela qualidade de atendimento do Dr Murilo, muito atencioso, preocupado, sua agenda é muito cheia, mas sempre desculpa-se pelo atraso, extremamente profissional e conduz bem o tratamento. É uma pena um bom médico como ele estar numa clínica que não respeita a saúde mental das pessoas.
• Mary.l

  5 / 5

  19/10/2022 à 18:30

  À CLINICA FIGUEIREDO E LIMA Quero deixar aqui minha Gratidão à Clínica , pelo profissional DR CIPRIANO /Psicólogo, sempre doando sua vida em prol de outras vidas, tudo pela nobre e bela missão ! Agradeçendo pela dedicação, empatia , atenção , ajudando em aliviar as dores da alma , sendo um ser humano incrível que aceita diariamente o desafio de ajudar àquelas sem esperanç... sabendo ouvir sem julgamentos , fazendo os curativos emocionais e transformando vidas. Minha gratidão ! Recebi alta , mas ficará gravado em meu coração Gratidão à Clínica . MARY " QUANDO TOCAMOS EM ALGO , DEIXAMOS AS NOSSAS IMPRESSÕES DIGITAIS . QUANDO TOCAMOS AS VIDAS DAS PESSOAS , DEIXAMOS NOSSA IDENTIDADE ! "
• Barbara.u

  1 / 5

  04/07/2022 à 13:25

  Não parece uma clínica que cuida da saúde emocional, recepcionistas nunca atendem ou nunca respondem no whatsapp e ainda dizem apagar as mensagens da empresa diariamente, zero profissional. É uma missão impossível marcar qualquer coisa lá, parabéns por ajudarem na minha desistência de continuar a terapia, dificultam tanto o caminho da pessoa que não tá bem que é melhor tentar se tratar sozinho. Alguns profissionais que deixam a desejar, mas a vertente que seguem ajuda nisso. O único profissional que se salva ai é o psiquiatra Murilo, um anjo na terra, não recomendo a clínica só o doutor Murilo
• Yasmin.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 20:11

  Ótimo atentamente,local com uma boa higienização,o psicológico e ótimo sem contar com as pessoas que são super educadas.gostei bastante,valeu a pena. excelente clínica não tenho o que reclamar 🥰
• Mariana.i

  1 / 5

  04/04/2022 à 12:07

  Péssima experiência!! Agendei uma consulta para uma segunda feira, chegando a clínica fui informada que o Dr. Daniel não fazia mais atendimentos as segundas já fazia algum tempo, sendo que o atendimento havia sido agendado há menos de uma semana! Não ouvi nem um pedido de desculpa, nenhuma explicação ou proposta de solução. Perdi meu tempo, dinheiro e eles perderam uma paciente Falta de profissionalismo e respeiro
• Walter.e

  5 / 5

  24/10/2022 à 18:57

  Meu primeiro atendimento nessa clínica foi muito boa,fui bem atendido pelas meninas da recepção e fui muito bem acolhido pelo dr.Murilo.
• Janaina.a

  5 / 5

  16/08/2022 à 12:33

  Eu gostaria de agradecer imensamente a Clinica Figueiredo e Lima pelo atendimento de excelência, pois, em um momento de fragilidade procurei a Clínica para um atendimento com um profissional de psiquiatria, fui muito bem atendida pela Recepcionista Déborah onde fui direcionada ao profissional Murilo. Consulta humanizada, atendimento com calor humano. À todos da Clinica fica meus agradecimentos em destaque aos profissionais mencionados à cima ☝️.
• Pietra.

  4 / 5

  28/10/2022 à 19:25

  Todas da CLINICA 1 são fantásticas!!! As meninas da recepção sempre muito atenciosas!!! Adoro passar lá com minha bebê. A fono Daniela ela ama!!!! ❤️
• Leticia.a

  1 / 5

  10/02/2022 à 11:30

  A recepção da clínica serve de enfeite, nunca vi um atendimento tão péssimo como este. Respondem a sua pergunta depois de horas, fazem pouco caso das perguntas e você fica plantada aguardando uma resposta. Vejo que não sou a única a me queixar disso! Acho que o responsável pela clínica deveria rever quem está a frente desta função e colocar alguém que realmente tenha responsabilidade sobre seu trabalho. Quando procuramos um lugar, ainda mais quando se trata de saúde mental, gostaríamos de receber o mínimo de cuidado e atenção, mas quando você procura a clínica, ja inicia passando raiva!
• Paula.s

  1 / 5

  22/09/2022 à 17:21

  Os médicos são ótimos. Mas o atendimento ao público é péssimo. Uma bagunça. Nem a dona da clínica atende os pacientes. Acredito que seja para não ouvir as reclamações.
• Tamy.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:39

  Ótimo a atendimento, recepção nota 10. Super atenciosas. Passo toda semana com psicologia e gosto muito.. Parabéns Clínica Figueiredo e Lima
• Vinícius.m

  1 / 5

  24/06/2022 à 01:42

  Total descaso... No dia 23/06, fui na clínica buscando ajuda pois eu tinha retorno no dia 27/06, mas devido pensamentos suicidas e ter me mutilado , tentei passar antes da data, com dr Murilo psiquiatra porém de acordo com a recepcionista ele estava doente, até aí ok, mas o problema é que se é uma clínica que atende pessoas com problemas psiquiátricos se um médico fica doente TEM QUE TER MÉDICO PARA EMERGÊNCIA... Pedi algum outro médico, pois a lógica é ter alguma opção em certos casos e falaram que o único disponível era o Dr Rafael, a recepcionista informou que não atende encaixe...(Indignada) Só queria compartilhar a frustração, eu me senti como se o meu problema não fosse bom o bastante para ser atendida, não recomendo o atendimento, recepcionistas mal educadas e 0 empatia pelos pacientes, consulta não vale 180 reais... Para passar essa frustração,bem decepcionada.
• Ingrid.c

  1 / 5

  11/03/2022 à 22:48

  O médico é bom porém as atendentes do whatsapp não possuem respeito por quem faz tratamento comentem erros e depois só param de responder os pacientes sem dar uma solução para o problema que surgiu. Desde de que comecei a passar na clínica que não faz um ano ainda já perderam meu prontuário 2 vezes, não marcaram minha consulta como solicitei e devido a isso tive problemas com falta de remédio. Péssimo muito péssimo se gosta dos médicos pergunte outra clínica que eles atendao e não passe nessa.
• Cibele.e

  1 / 5

  25/08/2021 à 21:09

  Comecei um tratamento, por sinal gostei, porém meu retorno seria semanal com uma Dra e a mesma olhou na agenda e me informou que tinha horário ás 8:00, cheguei na recepção não marcaram pq alegaram não ter acesso a agenda, quando mandei msg pedindo pra marcar pois informaram que abriria "hoje" falaram que já havia paciente dela agendado, sendo que também sou paciente e pedi para me encaixar assim que abrisse a agenda. Você chega com problemas pra tratar e com essa desordem da recepção piora 3x.
• Fernanda.t

  1 / 5

  30/12/2022 à 13:02

  Médicos excelentes. Atendimento via whatsapp, telefone e recepção é um lixo!
• Jefferson.�

  1 / 5

  03/07/2022 à 22:50

  De verdade não recomendo! Atendimento ruim… Péssima experiência o Dr. Murilo já cancelou 3x a consulta de um paciente que precisa de medicação, a clínica adotou uma postura totalmente antiética e desrespeitosa.
• tata.

  1 / 5

  30/07/2022 à 17:13

  Tentei ligar para marcar consulta, fiquei 6 minutos aguardando no telefone enquanto a atendente conversava com as amigas no fundo e não me respondia, já mostra o nivel de profissionalismo da clínica
• Natalia.r

  2 / 5

  26/09/2022 à 15:29

  Precisa melhorar muito para ficar Ruim. -Agendam horário e não respeitam o agendamento. Fiquei mais de uma hora esperando para ser atendida. -Desmarcaram atendimento e não informaram. Se EU não tivesse enviado mensagem, teria perdido viagem.... total falta de respeito
• Andressa.a

  5 / 5

  25/10/2022 à 01:34

  Atendimento sensacional. Recepcionistas super atenciosas! E tive em contato tbm com a responsável da clínica . Super recomendo
• marcia.o

  5 / 5

  24/10/2022 à 17:15

  Super Indico. Precisei dos serviços da Clínica, fui super bem tratada, acolhida.Ótimos profissionais. Nota 1.000.
• Erica.e

  1 / 5

  13/09/2022 à 13:54

  Simplesmente não consigo contato com a clinica TEA, whatsapp (99260-6903)começam o atendimento e não finaliza, telefone fixo (4771-1813) nem chama, só gostaria de uma informação, péssimo atendimento para quem diz cuidar de pacientes TEA.
• Denise.p

  5 / 5

  10/11/2022 à 16:19

  Ambiente acolhedor desde a recepção ao Dr Cipriano, que é um ótimo profissional e ser humano que tem me ajudado muito.
• Janaína.u

  1 / 5

  11/03/2021 à 19:12

  Nas duas vezes que agendei horário para consulta o atraso foi de mais de 1 hora. Você vê o doutor passeando pela clínica como se nada estivesse acontecendo. Se vc sofre de ansiedade, eu não recomendo agendar consulta, pois só irá sofrer mais ainda com toda a espera.
• Jennifer.e

  5 / 5

  24/10/2022 à 18:34

  As recepcionistas foram super atenciosas comigo e com a minha filha. Me deu suporte no momento que eu mais precisei.
• Taty.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:55

  As meninas da recepção sempre me atenderão muito bem sempre me ajudarão sempre que precisei delas não tenho que reclama sempre que preciso estão ali tentando me ajudar da melhor forma obrigada meninas vocês são nota mil
• Nayara..

  5 / 5

  24/10/2022 à 21:57

  Ótima clínica! Além de recepcionistas são muito atenciosas e prestativas. Tudo ótimo!
• Joao.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:55

  Muito bom atendimento, as meninas super atenciosas na recepção, a clínica no geral é nota 10
• ingrid.o

  1 / 5

  03/03/2022 à 21:21

  Pelo amor de deus, demitam as recepcionista, elas não servem para nada, mal educadas, marcam horários errados, demoram um século para agendar consulta pelo whatsapp,e analfabetas, VOCÊS ESTÃO PERDENDO A CREDIBILIDADE POR CAUSA DE MÁS FUNCIONÁRIAS... Sincera não sei se voltarei, pois todos querem ser bem atendidos....
• Cintia.e

  1 / 5

  16/01/2020 à 13:28

  Vou dar 1 estrela porque não tem 0. Marquei a consulta com 10 dias de antecedência. Me programei, remanejei meus horários porque trabalho com agenda também. Quando estava na rua (isso mesmo na rua da clínica) me ligaram perguntando sobre a consulta e confirmei. Em seguida, disseram, sua consulta foi cancelada. Fiquei estarrecida. Como assim? Me ligam 5 minutos antes da consulta desmarcando como se fosse algo normal. Questionei porque estavam ligando só naquele momento e a resposta foi: o telefone de alguns pacientes não atendiam. O que tenho a ver com o telefone destes pacientes? Pouco caso foi pouco para o que aconteceu. Nunca vi nenhum estabelecimento tratar o paciente assim.
• Michelle.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:43

  Super indico , agendamento rapido recepção prestativa , profissionais responsável, adm bem atento a tudo estao de parabéns 👏👏
• Hilda.e

  5 / 5

  09/09/2022 à 19:34

  Estive em consulta hoje dia 09/09 médico Daniel super simpático e gentil comigo as recepcionista me ajudaram Suelen e Débora obrigada
• Mailson.i

  5 / 5

  24/10/2022 à 18:23

  Boa tarde, estive em consulta na semana passada e adorei o atendimento e a simpatia das recepcionista na clínica 01.
• Vi.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:51

  Ótima atendimento, meninas super atenciosas e recepção organizadas . Clinica 1 Parabéns
• Cristiane.a

  5 / 5

  02/12/2021 à 19:56

  Hoje fui atendida pelo psiquiatra Dr. MURILO... gostei muitoooo do atendimento, super profissional e humano. Atendeu com muita atenção. RECOMENDO!!!! Clinica organizada e limpa!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Cristiane, agradecemos pelo retorno positivo. Gratidão.
• Beatris.l

  1 / 5

  08/04/2020 à 14:32

  Minha tia está fazendo quimioterapia para tratar um câncer maligno no útero, e está com quadro de depressão. Na data de ontem 07/04/2020 passou com o Dr. Daniel psiquiatra, o mesmo não teve um pingo de sensibilidade, atendeu ela super rápido, e ficou falando da própria vida, sem deixar ela falar o que estava sentindo. Atendimento do médico foi péssimo, não indico à ninguém.
• Baixinho.u

  5 / 5

  24/10/2022 à 16:44

  A clínica e toda equipe está de parabéns, tive um atendimento de excelência com a Michele.👏🏾👏🏾👏🏾
• Camila.o

  1 / 5

  15/01/2020 à 19:49

  Não merece nem estrelas... pouco caso, indiferença, falta de ética. Marquei consulta há mais de semanas, faltando 5 minutos para o horário da consulta, eu estava chegando naquilo que chama de consultório, me ligam pra dizer que foi cancelado. Só coloquei 1 estrela, porque para fazer a avaliação precisa.
• Judy.e

  1 / 5

  23/07/2020 à 20:34

  Péssimo atendimento, atendente trocou de ficha fazendo o paciente esperar por uma hora pela consulta, um absurdo! É o pior, é que tive que esperar pelo médico para resolver o problema. Perguntei se tinha alguma gerente para resolver o problema é a atendente falou que nem ia na sala do médico e nem tinha nenhuma supervisora. O médico foi educado mas, não tira o constrangimento que passei.
• Gabriel.o

  1 / 5

  06/11/2020 à 19:30

  Se você está tendo problemas com ansiedade, depressão, ou qualquer outro distúrbio mental, recomendo que NÃO vá a essa clínica. Extremamente desorganizada, demora no atendimento, funcionários super mal humorados e especialistas que querem te atender de forma mais breve possível. Fui com um problema simples, sai de lá confiante que daria tudo certo e meus problemas só aumentaram por falta de respeito, em especial Dr. Daniel que me atendeu super rápido e nem procurou se aprofundar nas questões. Péssimo! Se fosse possível, daria 0 estrelas.
• Fábio.u

  1 / 5

  29/07/2021 à 18:45

  Péssimo, marquei uma consulta, no dia marcado, liguei novamente para confirmar se estava ok a liberação com o plano de saúde, descobri que não haviam marcado minha consulta e desligaram qdo "foram verificar" e depois não atenderam mais nenhuma ligação, muita falta de profissionalismo e respeito, não recomendo
• J..a

  1 / 5

  15/01/2020 à 19:52

  Respeito pelos pacientes, é o que não se tem nesse lugar. Me ligaram em cima da hora para falar que eu nao seria atendido, porque a tal "nutricionista" Talita não tinha ido, engraçado que ficar na rede social postando futilidades, tem tempo pra fazer no horário da consulta desmarca. E ainda a tal recepcionista disse que teve problema com o telefone... meio de comunicação hoje que nao falta, pq a clinica tem celular e tem fixo... problema deve ter dado no dedo da pessoal que tava no instragram e esqueceu de trabalhar.

  Resposta do proprietário :
  Pedimos desculpas pelo ocorrido. Contudo, ressaltamos que a Sra Talita realiza atendimentos conosco há mais de 5 anos e não há nada que desabone sua conduta. Quanto a utilização de redes sociais este tem sido o meio de diversos profissionais e áreas para divulgação do trabalho, o que não condiz com o mencionado quando se refere a futilidades.
• Carolania.i

  5 / 5

  24/10/2022 à 17:00

  Clinica 1 as recepcionista são muito atenteciosas simpáticas eu recomendo a clinica pelo atendimento .
• Luan.e

  1 / 5

  22/01/2022 à 15:14

  Nutricionista bem ruim. A única medida que fez foi de peso, não mede índice de gordura corporal e nem altura. fora infraestrutura horrível do consultório
• João.e

  5 / 5

  31/08/2022 à 10:57

  Clínica Ótima !! Muito bem atendido, principalmente na parte da manhã, nada a reclamar…
• Felipe.i

  5 / 5

  05/01/2022 à 10:31

  Estou gostando muito do serviço Prestado pela Clínica, sempre cordiais! Faço terapia com um Ótimo profissional Cipriano, tem me ajudado muito, super índico!
• Juliana.F

  1 / 5

  18/09/2020 à 21:20

  Tinha agendado uma consulta com Dr. Daniel hoje às 16:30 online, mas não apareceu e não deu satisfação. Liguei na clínica e no watsapp, vi que tinha alguém online, mas nem visualizaram e nem me responderam. Total falta de respeito e consideração. Não marquem nesta clínica.
• Allan.a

  1 / 5

  11/10/2019 à 20:11

  O psiquiatra é horrível nas palavras dele (a cura da ansiedade seria ganhar na mega Sena) Kkkk deve ter comprado o diploma, marquei acupuntura e mesmo confirmando antes de vir a "profissional" não me atendeu... Enfim se precisar se tratar nessa clínica procure o sus que é muito melhor.
• Claudia.a

  1 / 5

  23/04/2021 à 23:50

  Horrivel nem recomendo p ninguém péssimo atendimento médico sempre atrasado dr Rafael péssimo profissional não dá atenção p paciente nem olha p vc se estiver deprimida ficar pior horrivel
• Guilherme.e

  1 / 5

  15/01/2020 à 19:59

  Pior clínica! Profissionais anti éticos! Cheguei na clinica e fiquei sabendo naquele momento que a nutricionista Talita nao estaria atendendo. Pior de tudo, foi indicação! Péssima indicação! Alem da grosseria das frentes de caixa que acham que estão na razão quando ficamos bravos pelo descaso. Primeir e última vez!
• Alan.r

  1 / 5

  15/10/2021 à 16:12

  Péssimo lugar, remarcaram 4 vezes minha consulta e quando fui até lá adivinha venceu minha guia médica, fujam desse lugar, só não do zero pois não tem essa opção!!!!!
• Jéssica.o

  1 / 5

  05/11/2020 à 12:50

  Agendamento de profissionais que cuidam da saúde mental das pessoas, deveria ser tratado com mais seriedade e responsabilidade. A recepção até tentou realizar um bom atendimento, mas aparentemente os médicos não levam tão a sério. Decepção.
• sueli.t

  1 / 5

  21/01/2020 à 20:54

  Péssimo atendimento , desde a recepcionista que atende com pouco caso e resolve seus problemas pessoais na frente dos pacientes, até a profissional que não me passou credibilidade nenhuma.
• Beatriz.a

  1 / 5

  03/07/2019 à 20:00

  Péssima, fiquei uma hora esperando pra passar em uma consulta com a minha filha e só fui avisada que a médica não estaria na clínica uma hora depois....gastei tempo...dinheiro e ainda tive que sair mais cedo do meu trabalho...
• Euclides.a

  5 / 5

  29/02/2020 à 00:42

  Já tem um tempo que vou a esta clincia, e não tenho o que reclamar. Todos são super carinhosos comigo, uma atenção nota mil, desde da recepcionista até aos doutores

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o retorno positivo
• Thiffany.a

  1 / 5

  25/04/2023 à 18:14

  Nunca atendem o telefone, quando atende o atendimento é péssimo.
• Rosi.o

  5 / 5

  31/10/2019 à 19:01

  Eu vou na clinica faz mais de 3 anos, sempre fomos muito bem atendidos em especial pela Shirley, Sabrina, Talita e agora endocrinologista, com relação atendimento não tenho o que falar, o que precisa melhorar atendimento telefônico fica impossível para agendar consulta pois as vezes demora muito para atender, e na última fez que fui pontei a recepcionista com algo que vi e não gostei.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo retorno positivo
• Reginaldo.m

  5 / 5

  24/10/2022 à 16:19

  Fui super bem atendido, a recepcionista Michele super simpática e atenciosa!
• Nah..i

  1 / 5

  29/08/2019 à 14:39

  Não posso dizer que o lugar é um lixo pq até o lixo é reciclável. Nunca fui tão mal atendida como fui nesse lugar que chamam de clínica. Fui 3x e as 3x não fui atendida pelo médico pelo mesmo não ter comparecido e não ter sido avisada. É muita incompetência pra um lugar só, lamentável.
• Bruna.o

  1 / 5

  15/02/2022 à 18:51

  Não adianta marcar horário porque vai atrasar 40 minutos/1 hora! Já passei 3x por isso. E nada muda!
• AGUSTNDY.

  1 / 5

  29/07/2020 à 18:58

  Nem deveria ter a opção de ter uma estrela, PÉSSIMO atendimento, um péssimo local para ser onde se trata saúde mental e fazem você esperar por horas uma coisa que você chega na hora marcada. E 0 de organização e consideração.
• Paulo.e

  5 / 5

  14/03/2019 à 19:04

  Sempre bem Atendido desde a recepção ao atendimento médico Dr.Guilherme (demartologista),atencioso e bem detalhista em relação no tratamento do paciente.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a preferência Sr. Paulo.
• Elizangela.o

  5 / 5

  21/09/2021 à 17:08

  Meu filho passa com a Dra Ana Paula (Fonodiologa) e estou adorando, ela é uma ótima profissional.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o retorno positivo
• Luciana.a

  1 / 5

  16/06/2020 à 18:36

  Atendimento é péssimo, ninguém atende telefone e whatsap começa a atender e deixa falando não finaliza o atendimento. falta de respeito com os clientes em busca de atendimento médico.
• Fernanda.r

  5 / 5

  06/06/2022 à 14:13

  Muito bom o atendimento, fiquei muito satisfeita com a atenção de todos os envolvidos, principalmente do Dr.Cipriano
• Duda.e

  5 / 5

  20/10/2022 à 12:40

  Tive um ótimo atendimento via Whatsapp pela atendente Beatriz, recomendo.
• Arine.l

  1 / 5

  31/03/2022 à 13:50

  Clinica não atende telefone e não responde WhatsApp. Péssimo atendimento
• Dinna.i

  1 / 5

  05/03/2021 à 12:35

  Péssima, a médica faltou e nem me avisaram. Fizeram ir na consulta a toa.
• Solange.r

  5 / 5

  06/11/2018 à 23:54

  Uma otima clinica sempre bem atendida e ja freguento a um bom tempo

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Sra. Solange. Agradecemos a preferência.
• Nete.l

  5 / 5

  29/02/2020 à 00:34

  Ótimo lugar! Recepcionista super atenciosas te recebem super bem. Clínica acolhedora

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo retorno positivo
• Wellington.

  2 / 5

  08/01/2022 à 03:06

  Atendimento médico ótimo, atendimento por whatsapp péssimo e bagunçado.
• Natacha.u

  5 / 5

  24/10/2022 à 22:22

  Excelente atendimento, bons funcionários, boa organização.
• Rodrigo.l

  5 / 5

  19/03/2019 à 20:36

  Parabéns pela equipe, excelente atendimento da recepção aos médicos !

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a preferência Sr. Rodrigo.
• Bffs.a

  5 / 5

  23/01/2020 à 21:04

  Um lugar aconchegante, que espera o paciente de braço aberto e com muita humildade e humanidade!👏👏👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo retorno positivo
• Suely.o

  5 / 5

  28/09/2022 à 23:13

  Ótimos profissionais, recepcionista atenciosas,

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo retorno
• Renata.i

  5 / 5

  20/05/2017 à 13:23

  A clínica e muito organizada, bastante profissionais disponíveis.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Renata. Agradecemos pela preferência
• Rosangela.i

  5 / 5

  09/03/2018 à 00:26

  Um ótimo local. funcionários atenciosos e profissionais excelentes. Parabéns. Indico.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Sra. Rosângela.
• Aline.i

  5 / 5

  13/04/2021 à 18:05

  Otima clinica. Só tenho a agradecer.

  Resposta do proprietário :
  Gratidão Aline.
• Flavia.o

  5 / 5

  08/03/2018 à 19:30

  Ótimo atendimento! Espaço agradável e profissionais excelentes! Recomendo!!
• Marcio.l

  5 / 5

  10/03/2018 à 17:05

  Nutricionista excelente e atendimento da recepção muito bom .

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, agradecemos a preferência.
• MUDARAM.S

  5 / 5

  31/05/2017 à 13:44

  Atendimento excelente! Profissionais gabaritados. Indico para todos.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Jane pela preferência
• Andressa.r

  5 / 5

  08/05/2018 à 23:55

  Muito bom , gostei do atendimento da fonoaudiloga.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Sra. Andressa pelo retorno.
• Julio.r

  2 / 5

  17/02/2020 à 20:25

  Péssimo atendimento, tanto watzap, como telefone, ninguém atende, nem responde. Absurdo.
• Marcos.u

  5 / 5

  27/10/2017 à 01:30

  Sensacional, a Nutricionista é atenciosa, clara e objetiva.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela preferência.
• Bruna.e

  5 / 5

  18/01/2022 à 16:23

  O atendimento é muito excelente.
• Graciela.a

  2 / 5

  01/06/2018 à 11:22

  Estou tentando contato ninguém atende???
• Daniela.o

  5 / 5

  21/03/2020 à 01:33

  Adorei excelente o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos Daniela
• Milene.l

  5 / 5

  16/11/2021 à 22:45

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o retorno positivo.
• Claudio.a

  5 / 5

  09/06/2019 à 15:04

  Prata ótimo atendimento.
• Monica.r

  5 / 5

  12/01/2019 à 01:56

  Boa clínica

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela preferência
• Luciano.a

  1 / 5

  31/10/2018 à 16:54

  Telefone não funciona