Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano

Tags: Pedopsicólogo, Conselheiro matrimonial, Terapeuta ocupacional, Fisioterapeuta, Psicólogo, Patologista da fala,

• Karen.a

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  18/04/2023 à 13:44

  Eu fico me perguntando se é critério da empresa contratar atendentes sem simpatia ou empatia? Fico me perguntando sobre quem trabalha no SAC, realmente entende que por trás da tela existe algum parente aflito, sinceramente vcs não eram a minha primeira opção, porém preciso fechar um laudo para minha filha e infelizmente o bradesco saude é conveniado com vcs. Solicitaram o pedido com o CID encaminhei digitalizado como o médico me enviou, iria apenas imprimir esse documento, uma vez que está nitido e claro o cid e as informações do pedido. A atendente da clinica chamada Vitória disse que o bradesco só aceitava com o pedido original, liguei para o bradesco fui informada que não era necessário uma vez que eles tambem enviam o pedido digitalizado. Questionei a mesma e solicitei falar com um supervisor afim de resolver isso, fui informada da seguinte forma: NOSSAS CONVERSAS SAO AVALIADAS PELA SUPERVISÃO! Impedindo assim o meu contato, me enviou apenas o e-mail do SAC que não tem prazo para resposta, a consulta da minha filha é amanhã, gente o respeito vcs enfiam no bolso? A atendente Eduarda que me atendeu hoje, super despreparada, pelo amor de Deus pessoal, vcs trabalham com vidas, bora respeitar as pessoas, em nenhum momento fui mal educada.
• Jéssica.i

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  27/01/2023 à 15:20

  Péssimo atendimento, precisava de uma consulta urgente para o meu filho, já havia encaminhado a carteirinha do convênio, e a Vitoria(nome dado no wpp) informou que precisava do pedido médico. Corri atrás do pedido, larguei meu horário de trabalho e quando mandei a foto do pedido ela disse que a Sulamerica estava sem vaga. Pq ela não disse isso já quando mandei a carteirinha a primeira vez? Falta empatia no atendimento, por esse motivo desisto de ser atendida nesse lugar.
• Giulia.o

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  09/05/2023 à 13:26

  Clínica com alta rotatividade de profissionais o que dificultava muito a evolução do meu filho, não tínhamos nenhum suporte em relação aos objetivos do tratamento e perspectivas, para conseguir conversar com o coordenador do projeto era a maior dificuldade. Hoje passo meu filho em outra clínica e vejo o quanto fui mal atendida, infelizmente.
• Mayara.o

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  12/03/2023 à 13:51

  não sou paciente, porém fui contratada para trabalhar com eles, quando fui aprovada no processo seletivo deles eu estava trabalhando em uma outra clinica, e larguei esse emprego pois de fato o que eu queria mesmo era trabalhar com crianças autistas, curso pós graduação nesta área e é de fato a área que amo atuar, comecei o treinamento, entreguei toda documentação e no terceiro dia treinamento simplismente falaram que iria ter uma restruturação do setor e que não precisava mais de mim, fui tratada super mau, eu larguei um emprego para entrar nesta empresa, sem profissionalismo nenhum 0 postura, se estava em restruturação, não deveria ter contratado, eu perdi meu tempo em treinamento e larguei um emprego às coisas não são brincadeira! Fora o fato de como fui tratada pelo rh igual lixo, total falta de empatia com o próximo.

  Resposta do proprietário :
  Mayara Policastro, A Clínica ALCANCE Núcleo de Desenvolvimento Humano se esforça em contratar e treinar os melhores profissionais do mercado e por essa razão temos um rigoroso processo seletivo. Até ser efetivado, o candidato passa por algumas etapas e no seu caso optamos por não dar prosseguimento a sua contratação. De qualquer forma, tratamos a todos com respeito e consideração e lamentamos sinceramente que não tenha se sentido dessa forma.
• Bruna.i

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  13/04/2023 à 23:59

  O contato com a clínica e difícil, os atendentes que atende o Whatsapp, são secos, já entrei em contato varias vezes, nunca tem agenda pra nenhum especialista.
• camila.u

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  27/08/2022 à 02:33

  Ótima clínica excelentes profissionais todos estão de parabéns..quase 3 anos que meu faz terapias lá e cada dia tem mas evolução muito obrigado a todos.
• S.M

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  14/04/2023 à 13:33

  Sugiro mudar o nome... Na ligação já informa que o único meio de contato é via WhatsApp... Atendimento virtual, depois aparece uma atendente para informar que não tem agendamento pelo plano e sequer responde a pergunta que foi feita... Não vejo onde está o "desenvolvimento HUMANO".
• Mériélen.i

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  09/08/2021 à 21:15

  Minha filha faz a fisioterapia já tem alguns meses, sempre foi recebida muito bem e avançado seu progresso com a mãozinha. No nascimento ela teve um AVC e hoje precisa de cuidados talentosos oferecidos pelas meninas, Jéssica, Tainá, Tamires, Danielle e Estela. Parabenizo a profissão e as profissionais pela dedicação para com minha filha. Mas não posso deixar de elogiar desde a portaria, recepção e os profissionais da limpeza que sempre deixam tudo limpinho e sempre educados. Gratidão pelo carinho comigo e com todos que frequentam! Recomendo sim.
• Andressa.e

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  08/11/2022 à 18:58

  Experiência péssima! Na triagem profissional não entrou em contato conforme foi informado pela atendente, tive que mandar msg para começar. Depois foi passado uma data para a primeira consulta online, novamente ninguém entrou em contato. Quando conversei com a clinica para saber oq aconteceu, falou que não tinha nenhum agendamento. Foi feito outro agendamento para dia 08/11 as 8h30, novamente ninguém entrou em contato para iniciar a consulta. Atendimento péssimo para uma clínica que trata doenças psicológicas.
• Luanda.a

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  19/09/2022 à 21:21

  Marcaram para eu conhecer a clínica hj (triagem), mas, recusaram esse atendimento. Percorri 1h20 ao todo, levando em consideração o transporte público e o carro de aplicativo, sai mais cedo do serviço (sem almoçar) só para conhecer o ambiente e entender como funcionava a clínica e a metodologia deles, mas, para a minha surpresa, recusaram conversar comigo (fazer a triagem e mostrar a clínica) sem a retenção do pedido médico original (não aceitaram a cópia, nem autenticada). Vamos lá, para que reter o pedido médico original sendo que NÃO ERA CONSULTA, o meu filho diagnosticado com TEA nem precisou ir, pois, como vcs mesmo falaram, era apenas uma triagem, então pra que reter o original? Cobrar por conhecer o espaço? Ainda que seja o “Cobrar por conhecer o espaço”, falaram que é exigência do convênio, mas, não procede, quantas clínicas estou passando nesses últimos dias (difíceis) e estão me deixando com a original e retendo apenas a cópia e o meu convênio aprovando normalmente. Eu me abri, falei sobre a dificuldade que é conseguir os direitos dele na prefeitura sem mostrar o pedido original e que o médico dele faleceu terça passada, sendo que, agr estamos atrás de outro neurologista (não seria fácil obter outra original) pedindo encarecidamente que considerassem a minha ida ao local para conhecer o espaço e a forma como trabalham (horários dedicados as terapias, como funciona, quais profissionais) e, que se fosse o caso de fecharmos as agendas, eu entregava o original no final. Era literalmente informações básicas, não era consulta, e vocês nem poderiam justificar como anamnese pq o questionário eu mesma preenchi (não tiveram trabalho de perguntar, Foi tudo preenchimento prévio e enviado por e-mail antecipadamente). Quando recebemos um diagnóstico a sensibilidade é imensa, eu sai chorando daí e vim até Minha casa chorando pq eu só esperava conhecer, ser abraçada para confiar que o meu filho tbm pudesse ser abraçado. Enfim, só quero registrar que essa burocracia que vocês criaram é triste, pq se soubessem o QUANTO é difícil conseguir um neurologista ou psiquiatra pelo convênio e o valor do particular (600,00…) para pegar um segundo pedido original para vocês reterem por uma visita, SEM SER CONSULTA com a criança ou terapia, jamais pediriam isso, chega ser desumano ter que entregar a guia original para conhecer o ambiente e metodologia de trabalho.

  Resposta do proprietário :
  Sra Luanda, Lamentamos que tenha saído de nossa Clínica com uma visão tão negativa, já que nosso objetivo é realizar um excelente atendimento já no primeiro contato com a família. Esse primeiro encontro é realizado por uma profissional psicóloga com especialização em neuropsicologia. A anamnese é enviada para preenchimento prévio para que seu conteúdo seja conversado e é realizada a avaliação através das queixas apresentadas para indicação das terapias necessárias bem como a quantidade de horas a ser realizada. Todo esse processo dura aproximadamente 1 hora, está contemplado em todos os planos de saúde os quais exigem o pedido médico original. Lembrando que nossos agendamentos são realizados por whatsapp e após a marcação da consulta são enviadas várias informações, dentre elas que o pedido médico original ficará retido.
• Priscila.r

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  20/09/2022 à 14:05

  A clínica Alcance está de parabéns! Só tem elogios a começar do manobrista, porteiro, recepção, as mocinhas da limpeza, estão sempre com sorriso no rosto. Isso é muito bom, porque muitas vezes já chegamos tão cansados, e ficamos tanto tempo lá dentro, e poder contar com clima bom, ajuda em tudo. Quanto as terapeutas sou suspeita a falar... São incríveis, sempre tirando dúvidas e trabalhando em conjunto. Meu filho está fazendo grandes evoluções em tão pouco tempo. Palavra do dia gratidão! Obrigada por ter profissionais assim. Priscila Araujo uma mãe feliz!
• Daniela.e

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  23/07/2022 à 11:44

  Ambiente acolhedor, todos os funcionários bem educados e prestativos, as meninas da recepção são um amor ❤️, Maria Eduarda iniciou o tratamento em fevereiro de 2022 e de lá pra cá já notamos muita diferença no seu desenvolvimento e ela AMA vir para a clínica, quero deixar os meus parabéns para a toda equipe em especial a Psicóloga Mariana e a Fono Julia que acompanham ela desde que iniciou e vi que a Maria Eduarda tem um vínculo especial com as duas, achamos lindo ao ver as fotos no Agenda Edu o olhar dela para essas profissionais ❤️, e também quero deixar registrada minha gratidão pela psicóloga Andréa que sempre me escuta, me orienta e compartilha dicas para ajudar no desenvolvimento da nossa pequena. Somos gratos por cada um que nos atendeu e vem atendendo nossa pequena, vocês são incríveis!
• Thaís.o

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  28/07/2022 à 01:16

  Já frequento a clínica a quase um ano, desde então muitas coisas mudaram e continuam mudando... Nem sempre fica da maneira como gostaríamos, mas acredito que hoje eles tem feito o melhor. Sou grata a cada profissional que conseguiu fazer com que meu filho pudesse se desenvolver e evoluir. A clínica está bem estruturada e agora conta com um aplicativo que é possível ver foto e vídeos do atendimento o que é maravilhoso!
• Andrea.o

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  10/11/2021 à 15:53

  Feito contato pelo whatsapp, atendimento sem cordialidade e atenção! Péssimo para uma clínica que presta um serviço tão importante. Fiz essa avaliação a 6 meses atrás. Hoje 9/02/2023 o convênio me encaminha novamente para essa clínica que é um verdadeiro pesadelo para tratar!!!! Telefone,diz que só atende por whatsapp, whatsapp não tem atendente disponível, email não envia! É uma falta de respeito absurda tentar marcar ou falar com alguém dessa clínica.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Andrea. Sou a Patrícia gerente da clínica Alcance. Gostaria de conversar com a Sra. Para esclarecermos sobre seu contato. Que dia e horário posso entrar em contato? Agradeço desde já.
• Adenilda.e

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  01/11/2022 à 17:20

  Marcam com vc, a pessoa que vai atender atrasa,faz a triagem e fala que não tem vaga pelo convênio, se for particular tem na hora ...perdi meu tempo ,gasolina e estacionamento caro pra ouvir um não... atende bem quem elas querem. Zero igualmente social

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Sra. Sula. Sou a Patrícia gerente da clínica Alcance. Por gentileza a Sra. Poderia confirmar em qual endereço a Sra. Foi atendida? Peço desculpas, creio que o atendimento referido não tenha acontecido na clínica Alcance situada no Parque da Água Branca. Agradeço desde já e fico a disposição para esclarecimentos.
• Wilson.

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  16/10/2022 à 21:03

  Quero parabenizar a clínica por ter médicos maravilhosos , comecei a fazer terapia com a profissional NELI uma pessoa maravilhosa Encantadora mulher guiada por Deus q mim ajudou muito com pouco tempo de terapia já estou muito bem antes não estava vivendo estava sem sair de casa sem coragem e disposição pra nada ela teve muita paciência com migo mim ajudou muito mim motivando a viver a sair a cuida da minha família hoje graças a deus e a NELI estou já saindo dirigindo so tenho a agradecer a clínica por ter profissional tão competente e q tem amor no q faz isso é um dom de Deus. Meu eterno agradecimento a Minha piscicolga NELI
• Estrela.a

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  21/07/2022 à 23:04

  Ótimo meu filho se desenvolveu muito com os profissionais da clínica, todos muito atenciosas,meu filho ama ir para a terapia,estão todos de parabéns ótimo atendimento da psicóloga,fono,t.o,orientadora de pais,portaria ,recepção e limpeza impecável, somos gratos por ter a clínica na vida do Gustavo

  Resposta do proprietário :
  Sra. Pri, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente trabalho! Ficamos muito felizes e gratos pela oportunidade de cuidar do Gustavo e família!
• Amanda.a

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  29/03/2022 à 13:38

  Completamos 1 ano de Alcance. Era pra ser um momento a se comemorar, afinal começamos as terapias precoce . Mas tudo desabou quando começaram as INÚMERAS mudanças de profissional, éramos do avulso pois nunca tinha vaga no projeto, até que em 10 meses houveram: 3 TROCAS DE T.O 3 TROCAS DE FONO (estagiárias no meio) 2 TROCAS DE PSICO. Em menos de 1 ano? (PRA QUEM NÃO SABE, ESSAS TROCAS INGLUENCIAM 100% NO TRATAMENTO DOS AUTISTAS, É COMO SE COMEÇASSE DO ZERO) Conversei com Leandro da coordenação minha frustração o mesmo disse que as profissionais decidem sair e eles não tem como segurar. Hoje para minha surpresa, tem 1 mês que meu filho começou músicoterapia e a profissional vai sair.... Eu sou uma profissional da saúde e se o ambiente supri minhas necessidades eu jamais vou pensar em trocar de ambiente, mas quando o Local não te corresponde profissionalmente é óbvio que as meninas vão querer sair, ATE QUANDO ALCANCE ? É ESSE O RESPEITO QUE VOCÊS TEM PERANTE A CRIANÇAS ESPECIAIS, que precisam de intervenções sérios para não regredir ??? A B S U R D O. ___________________________________________ Ps: RECLAMAÇAO A CIMA FEITA EM ABRIL/2022 Hoje 20/07/22 recebi uma resposta de vocês, Alcance. (Mas não consigo responder) Mas sinto muito pelo meu filho pelo "tratamento especializado" que vocês tem. Faço questão de agradecer a Psico Kelly foi a única que Carregou o tratamento nas costas por 1 ano do Lucca, tenho TANTO a criticar minha experiência, foram Tantas decepcões, enfim. Lembrando que minha experiência foi de 04/2021 a 06/2022. Daí pra frente não posso dizer, o mínimo é melhorar ne ? Hoje o Lucca se encontra em uma maravilhosa clínica .

  Resposta do proprietário :
  Sra. Amanda Carvalho, Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter escolhido a Clínica Alcance para realizar os atendimentos do seu filho. Tenha a certeza de que nosso objetivo é realizar um excelente trabalho. A troca de profissionais não é desejada, porém algumas vezes são inevitáveis e ocorrem por diversos motivos. Temos alto grau de exigência com nossa equipe nos quesitos pontualidade, assiduidade, domínio dos manejos ABA, participação em supervisões e cursos de capacitação permanentes. Em contrapartida oferecemos benefícios muito acima do mercado. A Clínica Alcance originou-se de uma escola especializada em Deficiência Intelectual e tem mais de 30 anos de experiência nessa área. Por essa razão pedimos que tenha confiança de que todas as mudanças implementadas tem como único objetivo o melhor tratamento possível para as crianças. Esperamos poder contar com seu apoio e parceria.
• Ruts..

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  20/07/2022 à 21:18

  A clínica Alcance tem sido excelente para o desenvolvimento do meu menknk. Ele tem aprendido muitas habilidades! As profissionais sempre mandam um feedback no dia das terapias e isso possibilita eu acompanhar as atividades e o trabalho que é feito. Local Limpo, de fácil acesso, seguro para os pequenos. Recomendo!
• Pricha..

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  06/11/2021 à 19:14

  Para quem está procurando tratamento com psicóloga, FUJAM!! Entrei em contato com a clinica via WhatsApp, para agendar consulta online. Agendaram um horário com a psicóloga Luzia. Na primeira consulta, a psicóloga não abriu a boca. Quando chegou no dia e horário da segunda consulta, notei que ela estava atrasada há mais de 20 minutos, portanto, chamei a psicóloga pra perguntar se haveria consulta naquele dia . Pasmem, a psicóloga respondeu depois de uma hora e meia dizendo que eu não estava na agenda dela, e sequer pediu desculpas, e remarcou a consulta pro dia seguinte. No dia seguinte, fiquei esperando para a consulta, porém a psicóloga não falou absolutamente nada, nem mensagem enviou para dar satisfações sobre a consulta marcada, inclusive me atrasei para o trabalho por esperar a psicóloga me chamar. Entrei em contato com a clinica para avisar dos ocorridos e a clínica disse que entraria em contato depois comigo e até hoje não entraram em contato. E a psicóloga? Mandou mensagem após a reclamação na clínica dizendo que não teve tempo de me atender. Um absurdo!! Não recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Pricha, boa tarde. Por gentileza a Sra. Poderia enviar seu número de telefone para contato? Gostaria de conversar pessoalmente para resolvermos essa questão. Pode nos enviar o número através dos contatos do WhatsApp. 3831-4477 ou 94061-7121. Lamentamos o ocorrido e agradeço desde já seu contato.
• Milca.a

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  26/05/2023 à 20:40

  Nunca tem agenda para atendimento com convênio.
• Denise.r

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  02/06/2021 à 13:52

  Minha experiência foi péssima. Não recomendo!! Fiz a triagem e depois direcionada para uma psicóloga que tava mais perdida que cego em tiroteio. Fiz duas sessões e as demais não conseguia fazer porque a psicóloga dizia que não recebeu o token e eu ligava para a Amil que me informou que quem solicita a autorização e a clínica. A desculpa era que não tinha autorização ou que o pessoal da clínica já tinha ido embora...Isso ocorreu duas vezes seguidas e não consegui fazer sessão por 15 dias. Quando completou 21 dias a psicóloga precisou trocar meu dias e eu informei que eu só conseguiria nos dias da minha folga e ela me deu 3 opções de horário e eu fiquei com o das 19:30. Quando foi 19:00 horas no dia agendado a psicóloga me chamou e eu avisei ela e ainda reenviei a conversa que estava agendado para as 19:30. Foi então que ela falou que se "confundiu" e que meu horário já estava rolando.. Preferi desmarcar e parar esse atendimento é dizer que foi por motivos pessoais, pois um cliente ser tratado dessa maneira, com descaso e falta de organização não me passou nenhuma credibilidade. Não recomendo !!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Denise. Sou a Patrícia gerente da Alcance. Gostaria de entrar em contato com a Sra. Para esclarecermos o ocorrido. Poderia entrar em contato com a Sra. Na sua disponibilidade?
• Camila.e

  5 / 5

  29/07/2022 à 13:20

  Desde da portaria, recepção são todos muitos acolhedores, extremamente simpáticos,atenciosos , meu filho está a 4 meses na clinica e já vejo uma evolução muito grande nele, profissionais super qualificados as meninas do 3. Andar são top demais Tia Nathi a T.O maravilhosa, super carinhosa e a orientação de país, ajuda demais no dia a dia com os nossos pequenos.
• Cristiane.o

  5 / 5

  20/07/2021 à 10:53

  Meu filho faz tratamento ABA lá, e estou muito feliz com seu progresso, ele está se desenvolvendo muito bem e agradeço à equipe por todo profissionalismo e empenho desde às recepções aos profissionais que o atende. Ressalto o trabalho magnífico da Fonoaudióloga Tamara, T.O. Gabriela, Psicólogas Taiane e Aline ( Todas do 5° andar) a recepção do 5° andar também é maravilhosa. O carinho com meu filho é visível e me traz segurança de que meu pequeno está em boas mãos. O coordenador Leandro, sempre educado, carinhoso e prestativo, a coordenadora Vanessa, sem palavras para ela, muito maravilhosa e competente, uma pessoa de muita luz e centrada no bem dos pacientes. A Benê da recepção do 7° andar é pura simpatia e competência. Meu filho também já fez terapias com as profissionais Daila e Thayna, Psico e T.O. e meu coração é só gratidão, equipe humana e competente. Meu agradecimento às fisioterapeutas é aos musicistas, clínica Alcance é nota 1000.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Cristiane, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para o seu filho.
• Rosi.a

  1 / 5

  25/08/2020 à 20:17

  Por um ano, foi a melhor experiência que tive com profissionais competentes, porém com algumas mudanças na clínica e a mudança de foco algumas coisas mudaram muito. Meus filhos tiveram uma evolução gigantesca com a antiga estrutura, hoje não fazemos mais parte dessa clínica e meus filhos foram "encaminhados para outra clinica" porque questionei alguns pontos referente aos atendimentos. E ok, esse ciclo se encerra e outro vem. Conheci nesse lugar pessoas e profissionais maravilhosos que levarei pra vida! Contudo ainda sou grata por ter tido o melhor da clínica e das pessoas quando se era permitido assim ser.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Rosi! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha certeza de que fazemos tudo com muito carinho para a evolução de nossas crianças.
• Mayara.y

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  19/07/2022 à 22:29

  Minha experiência na clínica está sendo maravilhosa meu filho começou a falar através do trabalho das terapeutas e a orientação de pais está mim ajudando a lidar com o Davi pq não e fácil e graças a Andreia

  Resposta do proprietário :
  Sra. Mayara, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• vanessa.i

  5 / 5

  19/07/2021 à 20:57

  Ótima. Bom atendimento com ótimos profissionais. Terapeutas Letícia(psicóloga), Carol (fono) , Ingrid (Terapeuta ocupacional ),Lauane e Renan (musicoterapeutas) do 2 andar, e as fisioterapeutas do 1 andar, são todos ótimos, só tenho a agradecer a atenção e o carinho com q trabalham com o meu pequeno Heitor. Clínica muito boa , meu filho está tendo um bom desenvolvimento . As novas terapeutas, Ana ( psicóloga) Rebeca (fono) Emily(TO) as meninas da fisioterapia e da psicomotricidade e da musicoterapia são maravilhosas.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Vanessa, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Paula.o

  5 / 5

  29/07/2021 à 00:10

  Minha filha faz fisioterapia na clínica, e eu só tenho elogios. Todos são simpáticos, atenciosos e têm muito cuidado com minha pequena. Desde a portaria, a recepção, os auxiliares que cuidam da limpeza, todos são gentis, atenciosos. E as fisioterapeutas são ótimas, cuidadosas e competentes. Minha filha quando não vai à clínica, brinca de clínica em casa. Ela gosta muito.
• Erica.i

  5 / 5

  21/07/2021 à 22:24

  Boa tarde, gostaria de parabenizar a equipe. Agradeço o carinho e cuidado que todos tem com nossas crianças, somos bem recebidos quando chegamos o manobrista e o rapaz da portaria super simpáticos e prestativos, ja nos sentimos acolhidos dali mesmo. As meninas da recepção são muito legais inclusive a do quinto andar é um amor de pessoa, Um ambiente super limpo e organizado as meninas da limpeza estão de parabéns as dependências do prédio sempre bem cuidado, as terapeutas são maravilhosas vem fazendo um trabalho lindo com o meu filho aos poucos vamos evoluindo cada vez mais, muita gratidão pelo carinho e cuidado. Não poderia deixar de falar do suporte importante que nós papais e mamães também precisamos né grupo de pais, a Cíntia Psicologa que é um amor de pessoa, super atenciosa 🙏🏽

  Resposta do proprietário :
  Sra. Erica, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para o seu filho.
• Alan.i

  5 / 5

  22/07/2021 à 14:26

  O que falar da Clínica, vamos começar falando da portaria que o Sr Francisco quando está na portaria é uma simpatia e educação conosco. Sr Wagner da limpeza, não consigo lembrar quando encontrei uma pessoa tão simples e educada, maravilhoso. Recepção: Bia, comigo sempre simpática. Mônica um amor de pessoa sempre educada e carinhosa e A Denise, sem palavras uma pessoa que admiro.muito e com um enorme coração. Agora vamos para as terapeutas. Equipe fisioterapia, sem palavras, o amor delas pelo Juan é nítido, Daniela, Thamires e Tainá umas fofas sempre querendo levar o Juan embora para casa de tanto que o amam. Jéssica uma profissional e tanto amorosa e com um conhecimento enorme. Equipe musicoterapia: Larissa e Renan conquistaram o Juan de tal forma que ele abraça o Renan, coisa que Juan não faz com homem já a Larissa se apaixonou logo. Psicopedagoga: não acho uma palavra para falar da Flávia, um amor de pessoa e uma profissional capaz que realmente ama o que faz e aplica da melhor maneira para cada criança. E por fim a equipe do projeto 1 ABA Mariana, Fono, maravilhosa, linda, profissional nota mil. Juan ama muito e eu também . Até quando ela sai de férias Juan ao saber ficou sério, tenho foto que prova isso. Vejo o amor delas em tudo que faz. Aline, Psicóloga , acho que vou repetir muito as qualidades, pois elas 3 são uma Equipe maravilhosa, Aline amorosa,sempre preocupada em cuidar bem de todos os pequenos, aqui vou falar pelo meu filho, uma profissional que se preocupa com nossos pequeno, pois trabalhar com criança tem que amar e ter um jeitinho diferente para cada uma, palavras dela. Silvana TO, vamos lá repetir, amorosa, amorosa,amorosa, pq 3? Por que até na voz dela vc sente o amor dela não só pela profissão mas pelos pequenos e sentimos isso quando fala comigo sobre o Juan, se preocupa com detalhes que as vezes passa sem eu ver. Me ajuda muito com a vida diária do Juan. Equipe ABA projeto 1 nota mil. As melhores são nossa. Enfim, sou suspeita em falar desse equipe pq eu e o Juan ama muito, Juan teve um desenvolvimento muito grande com elas. Amo vcs meninas e vamos caminhar juntas sempre, além da Clínica Alcance. Por fim pela equipe do meu filho ser MARAVILHOSA, só tenho uma palavra GRATIDÃO é indico a Clínica com certeza. Detalhe a conta está no nome do meu marido Alan, mas os comentários são meus Marta, mas ele também concorda.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Alan, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para o seu filho.
• Roberta.a

  1 / 5

  13/12/2021 à 14:03

  Pela segunda vez, fico aguardando contato da triagem com a psicóloga (online) e não entram em contato no horário agendado, e assim já vai para mais de um mês que fico aguardando para iniciar meu tratamento. Desmarco compromissos, mudo meu horário de trabalho e não recebo se quer uma satisfação. Péssimo atendimento pelo WhatsApp e não tem sequer um telefone para nos auxiliar. Vou procurar outro lugar. Péssima experiência.
• Weslley.u

  4 / 5

  10/03/2021 à 06:15

  Primeira vez que fui na Alcance, meu filho vai começar o tratamento ABA, primeira impressão que tive foi de uma Clinica bem estruturada, com excelentes profissionais, mesmo sem ter tido qualquer consulta junto ao meu filho. Fomos bem atendidos, na recepção do térreo e do quinto andar. Unico ponto "meio ruim", que tivemos que esperar um pouco, pois ja estava agendado, mas nada de ruim também, acontece. Voltarei daqui uns 2 meses, relatando o progresso do meu filho e sobre a clinica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Weslley! Agradecemos a sua avaliação! Tenha a certeza de que o nosso objetivo é realizar sempre um excelente atendimento! Ficaremos felizes em ter o retorno de como avalia o progresso de seu filho com as terapias na clínica.
• Luciana.o

  3 / 5

  26/08/2020 à 22:20

  As profissionais ROSELI SABONGI (psicóloga) e JESSICA MARTINS (fisioterapeuta) são maravilhosas! Quem tiver atendimento com elas estará em excelentes mãos. O ponto negativo da clínica é o atendimento telefônico (espera longa e ninguém atende a chamada) e o whatsapp. Minha experiência muito negativa com o whatsapp foi agendar atendimento online (deixei isso claríssimo na conversa) com fono e na hora marcada, 8 da manhã, estava a postos esperando e ninguém chamou, ninguém atendeu o telefone na clínica e/ou respondeu o whats. Somente mais tarde recebi uma mensagem dizendo que a profissional (?) iria entrar em contato e qdo o fez, deu a entender que a errada era eu, pois ela estava aguardando para uma consulta presencial (que eu não marquei!). Não gostei da postura e do atendimento via whats, pois a clinica não tem organização.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Luciana! Ficamos felizes que esteja satisfeita com os atendimentos prestados! A procura pela clínica via telefone e WhatsApp cresceu rapidamente e estamos nos organizando para atender a todos com maior rapidez e eficácia. Nos empenhamos sempre para atender bem a todos.
• Felipe.o

  2 / 5

  19/12/2021 à 15:42

  Infelizmente a experiência não foi e não está sendo legal, preciso iniciar um tratamento psicológico e fiz a triagem com uma psicóloga, pra saber as necessidades e tal, coisa de 10 minutos, talvez menos. Pediu pra aguardar contato, e estou aguardando, já faz dias... mas tudo bem, vou procurar outra clínica para passar. Pela demora, não recomendo. Ao menos, infelizmente essa é a minha experiência.
• Ju.u

  4 / 5

  26/07/2021 à 22:31

  Até o momento não tenho do que reclamar. Minha filha está fazendo terapias semanais com o método ABA há 4 meses. Já pude ver uma ótima evolução principalmente na parte social. O ambiente é muito bem cuidado, tem um espaço para os pais aguardarem seus filhos e nesse meio tempo também trabalharem. As terapeutas mostram ser bem preparadas e cuidadosas. De uma forma geral estou satisfeita!

  Resposta do proprietário :
  Sra. Ju, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para a sua filha.
• Rayane.r

  5 / 5

  12/08/2021 à 22:39

  Um lugar com ótimos profissionais, minha Psicóloga Patrícia é uma ótima profissional, super competentes que está me ajudando muito em relação minha ansiedade, minha compulsão alimentar, minha autoestima e a confiança em si mesmo. Iniciei o tratamento a alguns meses e já tenho muitos resultados positivos, tenho visto uma evolução muito grande em mim depois que comecei a passar com a Dra. Patrícia, um ótimo lugar para fazer terapia.
• Aleatoriamente.

  4 / 5

  22/07/2021 à 14:12

  Clínica muito boa com profissionais ótimos, Dra kelly, psico uma fofa, muito explicativa, t.o Raquel e fono Sara sempre trabalhando em conjunto para que o tratamento flua da melhor maneira, estou satisfeita com o acolhimento. Só acho as salinhas bem pequenas o espaço as vezes deixa meu pequeno agitado, ele gosta de espaço,queremos incluí-lo na fisioterapia, uma sala com "brinquedos" maiores para que ele possa gastar mais energia e tornar a clínica mais atrativa para ele.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Por favor envie as suas sugestões para sac@nucleoalcance.com.br, assim podemos prestar a você esclarecimentos e tirar dúvidas. Obrigada!
• Eduardo.a

  5 / 5

  20/07/2021 à 16:41

  Excelente trabalho da profissional que me atendeu. Dra. Cipri Fernandes foi ótima comigo, tem técnicas maravilhosas, me fez enxergar o que eu nem sabia que eu tinha, ou melhor dizendo me fez superar o que me afetava e eu nem sabia que existia. um bem imensurável para toda a minha vida. Detalhe... eu não acreditava no trabalho terapêutico, hoje além de ser grato, recomendo para todo mundo.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Eduardo, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para a sua vida.
• tatiana.a

  5 / 5

  27/08/2020 à 14:23

  Gostaria de deixar registrada minha experiência com a clínica Alcance . Sempre fui bem atendida e assistida por toda a equipe, como um todo. Meu filho faz terapia ABA , é Autista , sabemos o quanto é difícil conseguir este tratamento e a importância do mesmo em Autismo. Iniciamos a avaliação neuropsicológica com a Dra Viviane e foi confirmado o diagnóstico. Logo iniciamos no Projeto ABA , fui orientada pela profissional Betânia que foi totalmente acolhedora , atenciosa e sempre pronta a esclarecer as dúvidas, preocupada com a agenda e os melhores horários , que atendia nossas necessidades e principalmente preocupada com as crianças , qualidade e conforto no atendimento. Deixo meu agradecimento ao Francisco que sempre nos recebe com um sorriso , as meninas da recepção , em especial a Mônica e Bene, a equipe ABA ( Fono, psicóloga e terapeuta ocupacional ) , em especial a Jana e a Luciene que são sempre muito atenciosas e carinhosas , a Cristiane Avelar , psicóloga , que faz a orientação de pais enquanto nossos pequenos estão em atendimento , e que gosto bastante pois trocamos experiências , angústias e sucessos , sempre à disposição , com dinâmicas diferenciadas e total interesse, aos papais e mamães , me sinto orgulhosa de fazer parte de um grupo que com todas as dificuldades esta numa luta constante de compreensão, desenvolvimento , preparando humanos melhores para o mundo , preparando um mundo melhor para humanos . Quero deixar meu agradecimento também ao psicólogo Diego Caetano , profissional excelente , atencioso, muito claro nas informações que passa, transmite segurança aos pais e paciente , assim como a Alessandra Rulli , que demonstra total empatia e confiança. E por último mas não menos importante, a minha psicóloga Rita, que continua fazendo um trabalho maravilhoso. Deixamos por onde passamos um pouquinho de nós , levamos conosco um pouquinho também! A evolução dos meu filhos tem sido visível e agradeço a dedicação de toda a equipe, de gente como a gente, que tem seus conflitos, problemas , responsabilidades , que vive numa cidade caótica e trabalha com afinco, fazendo jus ao que se diz desenvolvimento humano. Obrigada!💗💙

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Tatiana! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente. Conte sempre conosco!
• Claudia.a

  1 / 5

  16/12/2021 à 16:45

  Primeiro contato, péssimo!! Tentei agendamento pelo wats, depois de ter enviado tudo que foi pedido, a atendente informa que o atendimento para psicólogo é somente via ONLINE! Sejam objetivos, coloquem no site que só tem essa opção na clínica e ninguém perde tempo.
• Sabrina.e

  4 / 5

  29/08/2020 à 13:38

  Bom dia. Meu filho está em terapia a menos de dois meses. O atendimento com a terapeuta é ótimo, meu filho adora ir. Estacionamento e portaria também são ótimos, pessoal super educado. O pessoal da recepção também é super educado e atencioso, no entanto o processo de quando você chega até ser chamado na sala do terapeuta é muito, muito demorado. Você pega a senha e espera, mesmo se não tem ninguém sendo atendido. Aí pegam os documentos e aguarda autorização do convênio, que demora em média de 10 a 15 minutos ( embora esta parte a culpa é do convênio ). Para este processo, temos sempre que chegar com meia hora de antecedência, se não sobe com atraso. Mas fora isso, estamos adorando.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Sabrina! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente. Pedimos para que os pacientes cheguem com meia hora de antecedência para que não haja atrasos no início da sessão, já que dependemos da liberação dos convênios médicos. Com a pandemia as recepcionistas atendem simultaneamente pacientes presenciais e virtuais. De qualquer forma, agrademos os seus apontamentos, certamente nos ajudarão a nos aprimorar.
• Vieira.

  5 / 5

  19/07/2021 à 19:01

  Só tenho a agradecer o empenho de toda equipe ABA. Em especial a turma da tarde 5° andar (TO Silvana, PSICO Aline FONO Mariana), fisioterapeutas (Jessica e sua equipe), psicopedagoga Flávia e Intervenção Musical com o Renan e a Laura. Que atendem minha filha com muita dedicação e carinho,. Estamos no projeto desde o início e é visível a mudança no comportamento da minha pequena em todos os sentidos, ganhos muito positivo! Todas as conquistas são frutos desse trabalho. Obrigada a todos inclusive equipe da coordenação sempre prestativos, as meninas da recepção muito educadas e a equipe da limpeza que são muito gentis!

  Resposta do proprietário :
  Sr(a) Vieira, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para a sua filha.
• Thais.o

  5 / 5

  20/07/2021 à 20:40

  Eu tenho tido boas experiências na Clínica Alcance com o projeto ABA. Meu filho é atendido pelas profissionais: Psico Kelly, Fono Sarah e TO Raquel. Percebi evolução no desenvolvimento dele. Meu filho adora ir para as terapias. Sempre fui bem atendida pelas recepcionistas! Estou super satisfeita com o trabalho oferecido!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Dulcinéa.p

  5 / 5

  22/07/2021 à 12:24

  No começo minha terapia era presencial mas agora faço via vídeo e confesso que estou amando não ter que sair de casa. Minha terapeuta se chama Roseli Morelato e é simplesmente maravilhosa e muito competente, ela consegue me fazer enxergar coisas que nem eu lembrava que existia na minha vida e eu me sinto muito a vontade com ela. Eu só tenho coisas boas para falar da clínica Alcance por ter especialistas tão competentes. Muito obrigada Roseli Morelato por me ajudar em todos os momentos difíceis que passei e por deixar minha vida mais leve com nossas conversas.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Dulcinéia, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para a sua vida.
• Indiana.o

  1 / 5

  29/06/2021 à 14:36

  Fiz só a triagem e resolvi não ter mais atendimento pela clínica. Acontece que quando mandei msg pedindo pra cancelarem a consulta, simplesmente me passaram o número da psicóloga (que eu nunca nem conversei) pedindo pra eu ligar e avisar que não passaria mais com ela. Coisa mais sem noção que já vi. Recepção serve pra que? Já que nem consulta eles podem cancelar. Só que eu não vou passar o token. Logo vocês estão perdendo tempo, né?
• Ricardo.e

  5 / 5

  28/07/2021 à 22:15

  Não temos como descrever as pessoas que trabalham, na clínica, desde a portaria, recepção e principalmente as profissionais que atendem o Tiaguinho, Tia Jessica, tia Tainá e demais tias que ajudam no desenvolvimento do nosso filho, que está a cada dia tendo uma maior evolução. Só temos a agradecer ao carinho e profissionalismo de todos da Clínica Alcance. Super indicamos a Clínica, que estão de parabéns.
• Shirley.a

  3 / 5

  20/07/2021 à 11:32

  A clínica cresceu em muito pouco tempo, e não se estruturou para atender está grande demanda. Tem uma devolutiva sobre a evolução da criança muito deficitária ( precisa ser mais profissional - com documentos informando - data da atividade / grau de ajuda necessária/ se houve evolução ). Pouco prepara os pais para dar continuidade ao tratamento em casa. As recepcionistas são todas maravilhosas, atenciosas e prestativas. Orientadora dos pais qualificada e preparada para suprir as demandas dos pais, com conteúdo relevantes. Falta profissionais especializados em comunicação alternativa, seletividade alimentar, psicomotricidade e que trabalhe a questão sensorial. Falta locais adequados para a prática de atividade diária, como uma cozinha, nem todos os banheiros são adaptados as necessidades dos pequenos ( com redutor de acento e escada).

  Resposta do proprietário :
  Sra. Shirley, Agradecemos a sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Com relação aos seus apontamentos, eles foram encaminhados para o coordenador, que está à disposição para esclarecimentos em reunião presencial.
• Ana.i

  5 / 5

  22/07/2021 à 16:43

  Só tenho agradecer do porteiro aos profissionais. A psicóloga Aline,TO Silvana e a fonoaudióloga Mariana, profissionais maravilhosas ,atenciosa,um carinho enorme pelas criança, só tenho agradecer pela paciência,carinho,e o que minha filha já aprendeu e avançou nos atendimento com vocês ,e o que estou aprendendo com elas também. Só gratidão.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Ana, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para a sua filha.
• Karina.l

  1 / 5

  20/07/2021 à 12:40

  Meu filho foi atendido por alguns meses. Falta profissional toda semana, isso toda semana alguém falta e a criança tem q ficar uma hora sem fazer nada. Quebra a rotina. Desrespeito com o programa terapêutico, pois quando tem "uma estagiária" pra substituir é de outra especialidade. Felizmente esse inferno acabou na minha vida. Pra lá meu filho não volta, enquanto estiver essa gestão falha e incompetente.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Karina, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Por favor, envie a sua sugestão sobre ampliação de horários de forma mais detalhada para o sac@nucleoalcance.com.br. Assim conseguimos verificar a possibilidade de atendê-la.
• Dilma.i

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:04

  Equipe atenciosa! Todas as vezes que precisamos, fomos muito bem atendidos. Até hoje nossos filhos seguem tratamento com a Dra. Jac, que é uma ótima profissional! Estacionamento no local, fácil acesso e agora, durante a pandemia, nossas consultas seguem virtuais e com ótima qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Dilma! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação!
• Ruth.i

  1 / 5

  06/12/2021 à 01:20

  estou há praticamente 1 mês esperando por terapia, e só me enrolam. Ao invés de admitirem que não há vagas, psicólogos e que eles não tem a capacidade de te atender, te botam numa suposta "fila de espera" para ficar mofando, precisando do serviço de psicologia, não te dão previsão de nada, suporte de nada, Feedback de nada e tudo o que você ouve é que "você tem que esperar". Dane-se se você estiver a beira do que for. DESCASO reina.
• João.a

  5 / 5

  12/12/2020 à 00:37

  Já há alguns anos sofrendo com transtornos psicológicos e com essa pandemia, muitas coisas saíram do controle na minha vida. Pouco compreendido por muitos e depois de uma seria conversa com minha esposa decidi iniciar um tratamento nessa clínica. O Dr Carlos Nardocci psicólogo me atendeu e iniciamos um tratamento. Muito profissional em suas condutas e uma clínica ética e profissional me atendeu perfeitamente. Hoje recebi alta do meu tratamento e me sinto outra pessoa. Todos os conhecimentos e aprendizados que recebi levarei para minha vida futura. Parabéns A empresa, parabéns Dr Carlos. Indico está clínica e seus profissionais . João Carlos Guerra

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. João Carlos! Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes com a sua satisfação!
• Thais.i

  5 / 5

  22/07/2022 à 13:49

  Tenho uma experiência muito boa na Alcance e vejo muita evolução nas atividades realizadas pelo meu filho. As orientadoras de pais também nos auxiliam bastante e auxiliam em algumas dificuldades do dia-a-dia.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Thais, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente trabalho!
• Marta.r

  5 / 5

  11/09/2020 à 13:43

  Clínica excelente, ótimos profissionais. Meu filho esta no projeto ABA , desde a recepção com a Benedita que é show de bola e as profissionais Vanessa, Mariana , Ana Carolina, Célia e Jéssica, equipe nota 1000, meu filho teve e vem tendo grande desenvolvimento junto com dicas e orientações dada aos pais por essa equipe que cuida do meu filho com muito carinho e dedicação. Recomendo de olhos fechados essa equipe que faz a diferença em.nossas vidas, só tenho a agradecer ao projeto ABA principalmente a equipe que cuida do meu Príncipe. A palavra é gratidão. 🤩😍😍😘😘💙❤💙🥰🥰😘😘😘

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação!
• Mariana.a

  1 / 5

  24/08/2021 à 21:35

  Atendimento precário! Empresa falha, o atendimento do começo ao fim é de caráter duvidoso! Informam que fazem apenas contato por WhatsApp quando dentro da plataforma do convênio tem o número no qual eu já falei e já pedi por atendimento! Empresa utiliza da falsa informação de que só atende pelo WhatsApp para encobrir que não tem agenda disponível pelo convênio pra vender consulta particular! Absurdo! Nunca vi empresa nenhuma fazer algo tão desrespeitoso! Gerente entrou em contato comigo para solucionar meu problema e meia hora depois, acreditando que eu já teria retirado a reclamação me informa que não vai atender meu filho!

  Resposta do proprietário :
  Sra. Mariana Macêdo, A Clínica ALCANCE – Núcleo de Desenvolvimento Humano, tem uma trajetória de mais de 30 anos no atendimento clínico e educacional com ilibada parceria com convênios médicos e bons serviços prestados à população. Nossos pacientes, quer sejam oriundos de convênios ou particulares recebem o mesmo atendimento e tem de nossa parte a mesma consideração e respeito. Não existe contato com a Clínica Alcance por ligação telefônica, portanto suas afirmações não são verdadeiras. Nosso contato se dá EXCLUSIVAMENTE por whatsapp ou e-mail, justamente para que não haja mal entendido na comunicação. Para que tudo fique esclarecido publicamente, pedimos que divulgue o número de telefone por onde a senhora afirma que falou bem como o nome da atendente que lhe passou as informações. Salientando que nossa gerente de atendimento entrou em contato com a senhora, pediu essas informações e não obteve resposta, nos levando a concluir que elas não existem. Sem isso, consideraremos que suas publicações são caluniosas e acionaremos nosso departamento jurídico para que tome as medidas cabíveis.
• Henrico.i

  5 / 5

  22/07/2022 à 19:09

  Uma profissional super humana sabe deixar o paciente bem tranquilo, possibilitando uma papo bem eficaz, travando caminho e auxiliando nas demandas. Parabéns pelo Ser humano.
• Michele.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:58

  Quero parabenizar a Dra. Cintia Alves, psicóloga que está atendendo o meu filho. Excelente profissional, dedicada, paciente, atenciosa e carinhosa. Meu filho ama as consultas on line ou presencial, e fica me pedindo para chegar logo a próxima consulta. Nota 10 para ela. Obrigada pela sua dedicação e empenho na evolução do meu filhote. 😀😃😄

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Michele! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Cintia.
• mundo.a

  2 / 5

  26/08/2020 à 23:40

  Minha filha é paciente da psicóloga Sandra, excelente profissional. Desde do primeiro atendimento percebemos a seriedade e dedicação. Porém, não posso dizer o mesmo da funcionaria da triagem, que se chama Milena, se não estou enganada, foi fria e grosseira. O atendimento na recepção, também é péssimo. As recepcionista não são simpáticas e estão sempre mal humoradas. Acredito que a clínica precisa investir mais em treinamento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Gabi Altieri! Ficamos muito felizes que esteja gostando do atendimento da Dra. Sandra. Lamentamos que não esteja satisfeita com a recepção da clínica, nosso intuito é sempre prestar um excelente atendimento. As recepcionistas são acompanhadas pela nossa equipe de psicologia para estarem aptas ao atendimento ao público. Pedimos que nos escreva no sac@nucleoalcance.com.br relatando mais precisamente com qual atendente não teve uma boa experiência. Obrigada por nos ajudar a sempre melhorar!
• Ceciliano.i

  1 / 5

  31/10/2019 à 23:15

  Simplesmente inaceitável o que ocorreu no dia de hoje (31/10) nesse lugar, minha esposa está passando por uma fase super difícil na vida, diagnósticada com depressão e fazendo tratamento com psiquiatra. Agendamos nesse lugar e conseguimos horário para todas as quintas as 19:15. Teve uma semana extremamente dura, com diversas crises e estávamos colocando muitas fichas nesse atendimento, ia ser o primeiro, um passo super importante e crucial. Chegando lá, infelizmente teve que ir sozinha, pois estava atolado no trabalho (um arrependimento), ouve simplesmente seco da atendente, vai ter que remarcar, pois teve um problema no seu convênio, assim... Sem mais nem menos, e pede para esperar mais um pouco que ela ia tentar novamente, ela espera e já me liga extremamente frustrada, e penso, ué mas vc não vai ter que ir aí toda a semana, pq simplesmente eles não ofereceram uma solução... Enfim, "tentaram" mais uma vez e mandaram ela embora e que ia ter que remarcar depois... Olha o nível de incoerência e falta de tato desse lugar, simplesmente inaceitável. Como que pode, um local onde lida com transtornos psicológicos e psiquiátricos não ter tato algum com o paciente, uma pessoa que foi buscando ajuda, esperança e simplesmente manda para casa para agendar depois, como se pode-se esperar mais uma semana. Primeiro, existe pagamento com dinheiro, a gente fazia simples, segundo é um atendimento recorrente, ela ia ter que voltar pelo menos nos próximos 3 meses, pq não falar, paga o valor da consulta, na próxima seção já estar com a papelada em mãos e eles extornam o valor que pagamos ou não, a gente consegue pagar fácil esse atendimento. Ou mais simples ainda, se já sabia que a pessoa ia no horário, pq não preparou a papelada com antecedência e ela só chegava e assinava. O que é inaceitável é simplesmente mandar alguém que foi ao seu estabelecimento com a esperança de uma melhora embora. Uma pessoa que as vezes não ia conseguir pensar nessas soluções, se é algo corriqueiro, pq não ter já um plano de ação, de contingência? Ainda piora, liguei para entender o que aconteceu, pois minha esposa tinha ligado chorando, fui super educado, até porque não gosto de destratar ninguém, mas aí quando eu pergunto se é normal o que aconteceu, a atendente simplesmente me afirma que é e que ocorre direto... E ainda dá uma risada descarda na minha cara. Sério? É isso mesmo? Poxa, é ridículo uma coisa dessas com pessoas que precisam tanto da ajuda psicológica e Psiquiátrica. Minha esposa ligou para mim chorado da frustração que sentiu, o quanto estava precisando disso, mas que não ia voltar para pagar por um lugar desses... Enfim, se você está lendo, não perde o seu tempo e já procura outro lugar para o seu tratamento, ou para a pessoa que você ama, pq aqui ela não vai ser bem atendida.
• Gustavo.i

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:52

  Fazemos parte do projeto aba 3 e até o momento tudo foi fantástico. Tivemos receio no início por algumas avaliações e comentários mas imaginamos que foram coisas pontuais pq a recepção é super atenciosa com vc, o ambiente é super agradável, as terapeutas (TO, fono, psico) são fantásticas e tem nós ajudado muito com nosso filho, de 3 anos. A sacada de fazer as terapias sequenciadas é incrível tbm, otimizando tempo dos pais, profissionais e principalmente dos pacientes. O grupo de pais é muito bom também, enquanto nosso filho estão sendo bem cuidados, os pais tbm tem um grupo de apoio onde trocamos experiência e aprendemos cada dia mais sobre o autismo. Tudo além do esperado, SUPER RECOMENDADA.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Gustavo! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha certeza de que fazemos tudo com muito carinho para a evolução de nossas crianças.
• Felix.h

  5 / 5

  25/08/2021 à 14:51

  Vi a minha evolução na terapia com Dra. Liliane e ainda continuou a ter outra terapia coma Dra. Priscila, óptimos profissionais. A Clinica Alcance Nucleo de Desenvolvimento eu recomendo com muitas venias. Thank you so much guys for the support.
• DENISE.A

  5 / 5

  19/07/2021 à 22:03

  Atendimento humanizado e respeitoso. A atenção, respeito e carinho que tenho recebido é simplesmente admirável, as terapeutas são capacitadas, pacientes, e nos tratam com amor. A psicóloga Kelly faz um acolhimento tão lindo, quem dera ter encontrado mais pessoas como ela em outros lugares onde passei.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Denise, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Priscila.i

  1 / 5

  10/06/2021 à 13:01

  Se você pensa em tratar nesse lugar, PASSA LONGE! Um lugar que cuida da saúde mental, que está condicionada a te deixar pior, desde a recepção até a pontualidade do psicólogo, uma clínica que só visa dinheiro e se você quer reembolso? Senta e chora, porque se não fizer reclamação do reclame aqui, eles não estornar. MUITO CUIDADO, GALERINHA! Fora que eles induzem e fazem você se sentir os mentirosos... Vocês estão de parabéns usando a psicologia reversa, a faculdade dos profissionais de você, foram muito boas, trabalhar com psicólogos pra fazer mal ao próximo, NOTA 10. Espero que as pessoas abram o olho com essa clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Priscila! Não conseguimos localizar o seu cadastro em nosso sistema médico. O atendimento seria para a senhora mesma? Poderia informar o seu contato para esclarecimentos. Obrigada!
• Denise.a

  1 / 5

  02/06/2021 à 17:44

  Pessima experiência!!! funcionarias da recepção totalmente perdidas, não conseguem autorizar as consultas de convênio. Atrasam 1 hora pra autorizar e a consulta de psicologia que seria de 30 min dura 15 min!! No horario da sua consulta estão começando outra. Total descaso, vc sai pior do que entrou

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Denise. Sou a Patrícia gerente da Alcance. Gostaria de conversar com a Sra. Para esclarecermos o ocorrido. Posso entrar em contato com a Sra. Na sua disponibilidade?
• Barbara.i

  5 / 5

  24/10/2020 à 00:52

  Faço tratamento com o psicólogo Diego Caetano, gosto muito do trabalho dele, a abordagem, muito atencioso, explica tudo com calma. Sempre bem humorado e educadíssimo. O porteiro da clinica é uma simpatia de dar gosto. A recepção deixa a desejar um pouco, recepcionistas geralmente de cara fechada. No geral estou satisfeita.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Barbara! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Adriana.e

  5 / 5

  21/07/2021 à 20:30

  Faço terapia com a psicóloga Roseli Morelato há uns 3 anos, e só tenho elogios, tanto para a psicóloga como para a clínica. Me ajudam MUITO, e conseguiram fazer melhorias mesmo durante a pandemia. Estão de parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Sra. Adriana, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Marcelo.e

  3 / 5

  30/01/2022 à 15:52

  Clinica está em transformação, precisa de mais organização nos atendimentos, a individualização nos atendimentos deixa a desejar, uma vez que cada dia aceitam mais pacientes e claramente não há estrutura para tanto, a impressão que temos é que o foco da clinica é totalmente financeiro, a preocupação com a qualidade dos atendimentos ficou bastante prejudicada, e por fim a rotatividade constante de terapeutas causam um grande prejuízo para os pacientes.
• Fabiana.o

  1 / 5

  27/01/2021 à 18:43

  Não adianta ter excelentes profissionais de saúde e não ter cuidado com o atendimento da recepção. As respostas são duras, do nada o funcionário para de responder e o paciente fala sozinho... Depois de semanas tentando fazer um agendamento (enviando mais de uma vez os meus dados) pelo WhatsApp, recebi uma mensagem de que haviam me agendado para um dia e horário sem meu consentimento. Não perguntaram se eu estaria disponível e nem marcaram durante os horários que eu havia dito que tinha interesse. Apenas pegaram um momento vago da agenda e me jogaram lá. Um absurdo. Não vou seguir com qualquer tipo de atendimento no lugar e já solicitei o cancelamento do que foi feito.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Fabiana! Lamentamos a má impressão gerada! Tentamos contato telefônico com a senhora sem sucesso. Em revisão ao seu processo de agendamento verificamos que a consulta foi marcada dentro da disponibilidade informada pela senhora. De qualquer forma estamos à disposição para alterar para a data que a melhor a atenda.
• Monalisa.y

  1 / 5

  08/02/2021 à 16:09

  Tentei agendar fisioterapia por Whatsapp, apesar de estar online o número, mais de uma vez precisei mandar mensagem novamente, depois de muitas tentativas pediu meu documento, carteirinha e pedido médico, enviei, dias sem resposta, pressionei novamente, e nada. Simplesmente desisti de passar nessa clínica.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Sra Monalisa! Lamentamos a ausência de retorno. Nossa plataforma de agendamento enfrentou instabilidades e não conseguimos localizar as suas mensagens. Poderia por gentileza informar o seu contato para realizarmos o seu agendamento? Ficaremos felizes em atendê-la!
• Girlene.r

  5 / 5

  19/07/2021 à 18:15

  Ótima clínica desde da recepção aos terapeutas, pois eles tem um ótimo atendimento, uma excelente terapia que meus filhos estão evoluíndo cada dia mais, peço a Deus que todos eles terapeutas e recepcionista continue sempre assim.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Girlene, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para os seus filhos.
• Ingrid.l

  3 / 5

  26/08/2020 à 23:47

  Estou adorando a terapeuta Neli, super atenciosa e preocupada com o bem estar do paciente. A clínica tem uma boa estrutura, porém a recepção deixa a desejar, e a forma de assinar as guias também é burocrática, chegar 20 minutos mais cedo todas as sessões não tem lógica, poderiam melhorar isso.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Ingrid! Ficamos muito felizes que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli. Lamentamos que não esteja satisfeita com a recepção da clínica, nosso intuito é sempre prestar um excelente atendimento. Infelizmente dependemos da liberação semanal dos convênios médicos, o que de fato exige um pouco de tempo. Para garantir que a duração das sessões não seja prejudicada por esse processo pedimos a todos que cheguem com 20 minutos de antecedência. Tenha a certeza de que nos empenhamos para liberar os atendimentos de nossos pacientes o mais rápido possível.
• Ana.a

  5 / 5

  29/08/2020 à 03:12

  Não tenho palavras para descrever a minha imensa satisfação a essa equipe e em especial a Fonodiologa Liliane... fazem apenas três meses que minha filha está fazendo fono e cada dia que passa é notável o seu desenvolvimento...agradeço primeiramente a Deus e segundo a essa profissional maravilhosa que exerce sua profissão com amor . Por mais profissionais assim .❣️

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Ana Paula! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando o atendimento da Dra. Liliane! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Henrique.o

  5 / 5

  22/01/2021 à 15:53

  Tenho sido atendido pelo profissional maravilhoso, competente, e dotado de conhecimento Carlos H. Nardocci desde o ano passado, e não poderia estar mais satisfeito. Comecei a ver a vida com outros olhos, a compreender melhor os meus sentimentos e as minha angústias, e hoje posso dizer que me sinto uma pessoa melhor, mais otimista, e menos ansiosa. O processo terapêutico me ajudou a passar por momentos difíceis da melhor forma possível, e a superar acontecimentos passados que se prendiam a mim há anos. Iniciar este processo foi uma das melhores decisões que já tomei.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Henrique! Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que a psicoterapia trouxe resultados tão positivos na sua vida. Conte sempre conosco!
• Fabiana.i

  2 / 5

  06/06/2020 à 17:56

  Única clínica que encontrei no convênio para avaliação neuropsicológica, por isso eu vim. Mas as atendentes são grosseiras, mandam vc avisar que chegou por whatsapp a neuro, e não te ajudam. Primeiro me deixaram esperar minha filha numa ante sala sozinha e no segundo encontro uma funcionária grosseira me mandou descer e ficar ma recepção onde tinham mais pessoas. Espero que pelo menos a avaliação seja boa, porque o Atendimento é horrível
• Bianca.e

  5 / 5

  20/07/2021 à 17:02

  Só tenho a agradecer a Psicóloga Sandra Fabiano com a ajuda no tratamento do meu filho, um anjo na nossas vidas ❤️ A clinica é muito boa, uma pena eu não conseguir vaga para TO e não conseguir fazer as terapias no mesmo dia.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Bianca, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Por favor, envie as suas solicitações para sac@nucleoalcance.com.br para que possamos verificar e te retornar.
• Giseli.a

  1 / 5

  27/03/2019 à 23:15

  Meu filho fazia fonoaudiologia na clínica e também atendimento com psicóloga, eram profissionais bastante competentes e atenciosas, mas foram todas dispensadas ou saíram pela nova política capitalista da empresa. A estrutura da clínica é péssima, não tem espaço para as crianças e ainda repreendem as crianças que fazem barulho, atendimento demorado demais por parte da recepção, não existe o mínimo de humanismo ou simpatia. Não indico de jeito nenhum
• Marcia.u

  4 / 5

  26/08/2020 à 22:15

  Tenho acompanhamento com a psicóloga Neli, excelente profissional, dedicada, humana, super atenciosa, porém a recepção deixa a desejar, recepcionistas muitas vezes antipaticas e demoram muito para atender. São poucas atendentes para muitos pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Marcia! Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes em saber que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli. Lamentamos a sua percepção sobre a nossa recepção, nos empenhamos para sempre prestar um ótimo atendimento aos nossos pacientes. Iremos revisar os processos apontados pela senhora.
• Sil.o

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:20

  Ótima clinica. Meu filho faz terapia Aba lá e o projeto deles é incrível. Tem ótimos profissionais que fazem feedback de acompanhamento dos pais todo bimestre para falar sobre as evoluções da criança. Sem falar que tem um grupo de pais com uma terapeuta maravilhosa que nos acompanha enquanto as crianças fazem terapia. Estão o tempo todo buscando melhorias para o projeto Aba, abrindo novos andares para melhor atender a todos. Nota mil!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Sil! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha certeza de que fazemos tudo com muito carinho para a evolução de nossas crianças.
• Clayton.s

  5 / 5

  24/10/2020 à 02:15

  Procurei o Psicólogo Diego Caetano em um momento bem difícil na minha vida e ele conseguiu me faxer enxergar e perceber coisas sobre mim e até mesmo sobre o que eu não tinha percepção do que estava acontecendo ao meu redor até então. Um ambiente calmo, tranquilo, confortável e acolhedor somado a forma humanizada de conversar sobre assuntos difíceis fizeram me sentir confiante no que deveria fazer a seguir, nas decisões que eu próprio concluí que deveria tomar. É um processo que leva tempo, mas com a orientação de um profissional sério como ele que entende do que está falando, me sinto muito mais seguro.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Clayton! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Alessandra.o

  5 / 5

  20/07/2021 à 15:17

  Eu gosto muito da Alcance. Meu filho faz psicoterapia e musicoterapia ABA. O atendimento da recepção é sempre muito bom e eficiente. Sinceramente nao tenho do que reclamar. Eu acho também os profissionais humanos e competentes. Obrigada pelo cuidado com meu filho

  Resposta do proprietário :
  Sra. Alessandra, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para o seu filho.
• Carla.r

  1 / 5

  31/10/2018 à 15:59

  Meu filho ê menor passou com psicólogo em Abril nunca tive um Feedback dele, a uma semana se desligou da empresa eu que avisei a Clínica e não obtive nenhuma resposta até o momento de quando meu filho vai ter um retorno com novo psicólogo!!!! Decepcionada com a clínica!!!!! Péssimo atendimento dos líderes donos da clínica por não darem atendimento e Feedback da situação..... e por não monitorarem os seus profissionais!!! Até hoje 03/12 não recebi nenhum telefonema da empresa para dar auxílio para meu filho e já pegaram todas as assinaturas de atendimento....
• Fabrício.a

  5 / 5

  18/07/2021 à 02:08

  Atendimento muito bom! Além disso, gostaria de deixar o meu agradecimento a profissional Dra Celina! Foi atenciosa com meu tratamento, e hoje me sinto leve e decidido sobre questões que enfrentava. #alta 😀

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Fabrício! Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que a psicoterapia trouxe resultados tão positivos na sua vida. Conte sempre conosco
• Fernanda.u

  4 / 5

  10/05/2019 à 15:05

  Meu filho é autista e faz terapia ABA com fonoaudiologia, terapia ocupacional e psicológa. As três são extremamente carinhosas, prestativas e competente, em pouco tempo de tratamento já notei um grande avanço no desenvolvimento dele. Uma pena que não posso dizer o mesmo da recepção! O atendimento da recepção é demorado, as recepcionistas em sua maioria, são mal humoradas. O espaço de espera também é pequeno demais.
• Jessica.i

  1 / 5

  19/08/2020 à 11:51

  Preciso fazer consultas por telemedicina (online) pois não tenho tempo para me deslocar até a clinica, de 2 consultas que tive 1 me deixou esperando 17 minutos para ser realizada (era só a triagem). No dia da consulta em si esperei mais de 1h e não foi realizada. Se tem um lugar para não se consultar é este, não consegui nem saber se os profissionais são bons de tão ruim que é a experiência. Deixo meu alerta aqui caso não queira passar estresse.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Jessica! Lamentamos o ocorrido e a má impressão causada. Para conseguirmos apurar o ocorrido e entrar em contato com a senhora precisamos que nos informe o seu nome completo. Ficaremos muito felizes caso nos dê uma nova oportunidade de atendimento.
• Carol.o

  4 / 5

  25/08/2020 à 21:33

  O psicólogo Diego Caetano é um profissional excelente, super atencioso e dedicado! Infelizmente algumas recepcionistas deixam a desejar no atendimento, são mal educadas e não dão a devida atenção ao paciente e ao profissional, não informam o profissional que o paciente está aguardando e nem avisam o paciente que o profissional está disponível para a consulta e isso gera atraso no atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Carol! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• Max.e

  1 / 5

  05/02/2020 à 21:49

  O pior atendimento do mundo. Um verdadeiro case para mostrar como não gerenciar agendas ou atendimento ao cliente. Liguei neste lugar no meio de janeiro perguntando sobre o atendimento psicologico. Me informaram que precisavam do pedido médico e que eu passaria por uma triagem para ver qual psicologo cuidaria do meu caso. Explico que irei ao psiquiatra em duas semanas e pergunto se posso atencipar o processo. NÃO! Não podemos. Ok, espero duas semanas, pego o pedido e ligo. "Mande o pedido e uma foto da sua carteirinha por Whatapp". Mando. E ai recebo a resposta: Não temos agenda. Custava informar isso há duas semanas quando perguntei? Aparentemente não. E se é assim que o estabelecimento faz a pré-consulta com quem está com a saúde mental em crise, tenho pena de quem ainda tentará se consultar. Minha sugestão: CORRA!
• Line.o

  4 / 5

  26/08/2020 à 23:11

  O atendimento da recepção não é um dos melhores, pois elas demoram no atendimento é isso é um pouco chato. Já em relação a médica pela qual sou atendida ( Dr. Neli), nunca tive problema nenhum, muito pelo contrário, sempre prestativa, atenciosa e de um profissionalismo incrível.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Line! Ficamos muito felizes que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli. Lamentamos que não esteja satisfeita com a recepção da clínica, nosso intuito é sempre prestar um excelente atendimento. Infelizmente dependemos da liberação semanal dos convênios médicos o que de fato exige um pouco de tempo. Tenha a certeza de que nos empenhamos para liberar os atendimentos de nossos pacientes o mais rápido possível.
• Gabriel.n

  5 / 5

  24/07/2021 à 16:42

  Minha experiência na Alcance tem sido muito boa, faço acompanhamento dos meus dois filhos há um ano Vejo a cada dia evolução neles As profissionais são maravilhosas, des da recepção as terapeutas, em especial adoro os atendimentos das Psicóloga Eliana, Lidiane T.O , Fonodiologa Fernanda e a orientadora Psicóloga Cintia Todas são excelentes para mim, nota 10.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Gabriel, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para os seus filhos.
• Cozete.e

  1 / 5

  28/03/2022 à 19:14

  Não há como entrar em contato com eles. No telefone, informam que o atendimento é exclusivamente via WhatsApp. Pelo WhatsApp, o atendimento é virtual, não humano, se limitam a pedir várias informações, nos fazendo perder tempo, para retornar resposta automática dizendo que estão com indisponibilidades de horários, e devemos tentar de novo na semana seguinte. Não me parece nem mesmo um estabelecimento sério ou profissional, tamanho o descaso.

  Resposta do proprietário :
  Prezada Sra. Cozete, Em primeiro lugar agradecemos o seu interesse em realizar os atendimentos com a Alcance. Informo que no momento estamos sem horários disponíveis para o agendamento de Avaliação Neuropsicológica e com relação a Fisioterapia o nosso atendimento se dá para crianças de até 10 anos. A Alcance busca atender os pacientes com excelência, por este motivo, a equipe foi reorientada com base nos pontos apresentados pela Senhora.
• Dilma.i

  5 / 5

  08/08/2022 à 22:36

  Excelente lugar, meu filho está sendo muito bem tratado,todos são uns amores Só tenho agradecer a Deus que colocou meu filho lá,e agradecer o amor que todos vem tratando meu filho, obrigada.
• viviani.l

  4 / 5

  20/07/2021 à 19:29

  Adoro o antendimento da clínica , as psicóloga Kelly fonodiologa Priscila terapeuta ocupacional Bruna , são maravilhosas e fazem um atendimento excelente . Nunca tive do que reclamar.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Viviani Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Thays.l

  5 / 5

  20/07/2021 à 15:35

  Gosto muito da clínica meu filho faz terapias ABA há 5 meses ele é autista e está evoluindo , funcionários muitos simpáticos e reunião de pais é ótima com a psicóloga Cintia , e terapeutas que atende ele também

  Resposta do proprietário :
  Sra. Thays, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para o seu filho.
• Larissa.a

  1 / 5

  03/10/2019 à 17:13

  Não fui bem atendida, pois agendei por telefone. Mandei meus dados por whatssapp, foto da carteirinha e quando chego no dia da consulta o convênio não aceita; porque não viram antes? Tenho que perder tempo de trabalho, ficar mais uns dias passando mal procurando outro medico psicologo.. Espero que esse tipo de atendimento melhore para as outras pessoas, não desejo isso para ninguém.
• Rilderlandia.e

  1 / 5

  21/12/2021 à 15:36

  acho um absurdo nao ter atendimento telefonico,só watsap quando a gente manda mensagem só um robo te atende de volta ,demora o retorno.nao tem atendimento presencial,nao sabe quando vai reto rnar,como uma cclinica de psicologia nao tem atendimento presencial?
• Leticia.a

  3 / 5

  18/02/2019 à 15:51

  Atendimento das profissionais é excelente! Não deixam nada a desejar! Infelizmente o atendimento telefonico e da recepção não posso dizer o mesmo e pelo que vejo, existem muitas pessoas que concordam. O ideal seria automatizar o atendimento na recepção deixando-o mais rápido, prático e objetivo. Porém volto a ressaltar, que as atendentes em si e as profissionais são de excelente experiencia e tratamento. É somente o sistema operacional que precisa desesperadamente de uma melhoria.
• Letícia.a

  5 / 5

  22/07/2022 à 11:54

  Tenho gostado bastante de TD dos profissionais do atendimento às vezes penso que falta um pouco de comunicação mas TD está encaminhando para melhor

  Resposta do proprietário :
  Sra. Letícia, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente trabalho! Por gentileza, poderia explicar em nosso SAC (sac@nucleoalcance.com.br) as falhas de comunicação que percebe? Obrigada desde já!
• Felipe.a

  4 / 5

  20/07/2021 à 17:14

  Desde de 2016 faço meu acompanhamento, meus filhos recentemente fazem também, a equipe Alcance sempre com um bom atendimento desde da portaria, recepção, limpeza e os profissionais que da saúde. Parabéns!!

  Resposta do proprietário :
  Sr. Felipe, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Monica.z

  1 / 5

  08/07/2019 à 08:03

  Pessima clinica. Eu estou tentando me tratar com psicologo mas nao consigo porque voce precisa ter a disponibilidade de horario deles para ser atendido, e nao existe nenhum tipp de negociacao de tentar trocar horario ou algo do tipo. Se voce nao tem disponibilidade o problema eh seu. Se falta mais de duas vezes e desligado. Eu preciso trabalhar para sibreviver, nao posso viver a disposicao dessa clinica para me tratar. Alem disso, o atendimento na recepcao e pessimo e as consultas duram apenas. meia hora
• Patricia.e

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:14

  A clínica oferece infraestrutura necessária para um ótimo atendimento. A profissional que passo Neli Bebiano, superou todas expectativas de uma excelente profissional. Acompanhamento até estabilização de minhas crises de pânico. Patricia B Pereira.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Patricia! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• Rosana.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 12:05

  Quero parabenizar aos profissionais que trabalham nesta clínica. Toda a estrutura está de Parabéns. Tanto as recepcionistas, como as psicologas sempre muito atenciosos e educados e altíssima qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Rosana! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Estamos sempre à disposição.
• Andrea.m

  5 / 5

  25/08/2020 à 22:05

  Excelentes profissionais, em especial, o Psicólogo Diego Caetano, muito dedicado, profissional que atende muito bem seus pacientes, tem alto nível de conhecimento e passa muita segurança. Recomendo não só pelo ótimo profissional mas pela dedicação e excelente trabalho que faz.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Andrea! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• Tiago.e

  3 / 5

  06/06/2019 à 13:30

  As profissionais que atendem meu filho são excelentes, já o atendimento na recepção é sofrido. Muita demora, chamam 1 número a cada 5 minutos, mesmo chegando com antecedência as consultas atrasam por conta dessa demora na recepção.
• Robson.u

  5 / 5

  20/07/2021 à 20:34

  Fiquei um ano sendo super bem atendido e ajudado pela doutora Natália e doutora Sandra ! Amo muito as duas profissionais excelentes, que mudaram minha vida ❤️

  Resposta do proprietário :
  Sr. Robson, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para a sua vida.
• Cristiano.i

  5 / 5

  26/07/2021 à 12:35

  O trabalho é a dedicação que a profissional Dra Patrícia psicóloga, tem comigo como paciente, tem ajudado muito a me reconectar como pessoa. É por causa dos excelentes proficionais que fazer da Alcance Núcleo de Desenvolvimento um local onde se possa ir em busca de excelência.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Cristiano, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos na sua vida.
• Fabio.a

  5 / 5

  19/07/2021 à 19:17

  Sou Pai da Manuela e gostaria de agradecer todo o atendimento prestado a ela, autista, chegou na clinica crua, hoje desenvolveu muitas habilidades, temos um longo caminho a percorrer. Mas juntos valos chegar lá. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Sr. Fabio, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para a Manuela.
• Katia.e

  5 / 5

  26/08/2020 à 23:42

  Confesso que foi um pouco difícil marcar a fisio e o psicologo no mesmo dia. Poderiam ter mais profissionais com a fisioterapeuta Jéssica, comprometida com seu trabalho e dedicada com o paciente. Assim o período da fisio seria mais longo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Katia! Ficamos muito felizes que esteja gostando do atendimento da Jéssica. A área de fisioterapia teve início na clínica há menos de um ano e fomos ampliando os horários de atuação da Jéssica conforme a demanda crescia. Atualmente temos agendas de Fisioterapia todos os dias da semana. Em breve teremos um andar apenas para essa modalidade de atendimento. Ficamos felizes que tenha conseguido conciliar os dois atendimentos!
• Daniele.a

  1 / 5

  30/01/2020 à 20:46

  Insatisfeita! Muita demora no atendimento da recepção, falta de simpatia para com os pacientes, insatisfação total. Cheguei com uma hora de antecedência e mesmo assim não fui atendida no horário, a psicóloga pediu então p eu voltar em outro dia e novamente fiquei esperando por mais de uma hora p ser atendida pela recepção e novamente passou do meu horário.
• Neurociência.p

  5 / 5

  27/08/2020 à 04:54

  Gostaria de agradecer o excelente atendimento da Dra. Ingrid com o meu filho. E também a recepcionista Camila que foi muito atenciosa e prestativa. Foi a primeira consulta e já gostei muito do acolhimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Stephany.i

  5 / 5

  24/10/2020 à 11:25

  Gostaria de registrar minha satisfação com o profissional Diego Caetano, no começo estava apreensiva pois minha filha de 8 que seria atendida por ele, mas ele foi sempre muito atencioso, cuidadoso e respeitoso, tratando os temas com muita leveza e atuando na causa dos problemas de forma direta e efetiva.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Stephany! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Simone.o

  5 / 5

  23/07/2021 à 20:05

  Meu filho faz tratamento na Clínica Alcance terapia Aba , estou gostando muito os profissionais são excelentes e com certeza indico sim a clínica um local muito aconchegante.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Simone, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• gisele.n

  5 / 5

  27/08/2020 à 00:21

  Gostaria de deixar registrado aqui a minha mais sincera gratidão pela Dra Nelli que vem me atendendo com total empatia, atenção e respeito. A Dra tem sido para mim um apoio fundamental. Sou grata a clínica alcance pelos atendimentos, dúvidas esclarecidas e por me encaminhar até a Dra. Obrigada por tudo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Gisele! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra Neli.
• Bruna.r

  1 / 5

  30/05/2022 à 17:58

  Você liga na clinica e nunca tem vaga... nunca para ABA! será que não tem vaga ou não querem atender convênio?

  Resposta do proprietário :
  Sr. Bruna, Boa tarde! Primeiramente gostaríamos de agradecer por seu interesse em realizar acompanhamento na Clínica Alcance. Tenha certeza de que nosso objetivo é realizar um excelente trabalho. Quando uma criança inicia atendimento em ABA, ocupa determinado horário na agenda do profissional por tempo indeterminado, já que o tratamento ocorre uma ou duas vezes todas as semanas. É um processo por vezes de longo prazo. A liberação desse horário ocorre por desistência do paciente ou quando ele recebe alta, por essa razão é muito difícil darmos um prazo sobre quando teremos disponibilidade de horário. Nos entristece quando não conseguimos atender uma pessoa que nos procura, mas temos uma limitação de profissionais e os mesmos tem uma limitação de horários também. A Clínica Alcance tem uma história de mais de 30 anos com larga parceria com convênios e prestando bons serviços à comunidade. De uma semana para outra podem ocorrer desistências ou altas, por essa razão, nos informe o seu contato pelo nosso SAC (sac@nucleoalcance.com.br) que avisaremos assim que tivermos horário disponível.
• Mariana.t

  5 / 5

  21/07/2022 à 23:15

  Excelente!Ótimos profissionais e um cuidado especial com as crianças,des da recepção aos Terapeutas.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Mariana, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente trabalho!
• Vania.a

  2 / 5

  02/07/2019 à 16:18

  Faço terapia nessa clínica e parabenizo os psicólogos, são bons profissionais,mas a recepção tem um péssimo atendimento. Trabalham com mau humor,respondem muito mal quando perguntamos qualquer coisa,sem falar na demora no atendimento.
• Tatiane.o

  1 / 5

  12/09/2020 à 23:08

  Não recomendo essa clinica para Terapia ABA, pois, a maioria dos profissionais não tem formação completa em ABA, só tem habilidades e manejo para lidar com autistas tranquilos e sem crises, e quando não conseguem lidar com o paciente, colocam obstáculos e descrevem seu filho como um "bicho",propondo um planejamento inaceitável e inviável para um autista, para encurralar os pais a desistirem do tratamento, ao invés de assumirem não conseguir evolução nenhuma com uma criança de quatro anos, que no período de quase dois anos só se conseguiu criar aversão ao ambiente terapêutico,segundo os profissionais, mas, só reforçando, aversão a clinica e terapia.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Tatiane, A equipe da clínica Alcance é composta de profissionais das áreas de Psicologia, Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional e Fisioterapia, todos especializados ou especializandos em ABA e com experiência no atendimento à Autistas. As crianças atendidas por nós realizam individualmente as sessões, possuem Plano Terapêutico Singular e tem seus casos semanalmente supervisionados. Em paralelo aos atendimentos da criança os cuidadores da mesma tem a possibilidade de participar do Grupo de Orientação, a fim de serem capacitados para aplicar o ABA nos demais contextos. Temos sempre o objetivo de realizar um excelente atendimento às nossas crianças e seus familiares e por esse motivo lamentamos a sua insatisfação. Com relação às pontuações referentes ao manejo terapêutico de seu filho, a nossa coordenação esta à disposição para esclarecê-las, tendo em vista que este canal é de visualização pública e fere o sigilo terapêutico.
• Alyne.y

  5 / 5

  29/11/2019 à 15:02

  Eu tive uma boa experiência agendei super rápido pelo whatsapp da cliente um consulta e estive ontem no local cheguei uma hora antes do horário da consulta e fui bem atendida e até me chamaram antes do horário já que cheguei com antecedência. Agradeço o atendimento de todos
• marta.e

  5 / 5

  21/07/2021 à 11:53

  Só tenho que agradecer a equipe de terapia,meu filho está sendo bem atendido ,em cinco meses ele teve um desenvolvimento mais que esperado EXCELENTE

  Resposta do proprietário :
  Sra. Marta, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para o seu filho.
• Priscilla.l

  5 / 5

  20/07/2022 à 14:15

  Estou sendo bem assistida e satisfeita com o atendimento recebido, tanto para mim quanto para com a minha filha.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Priscilla, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Cibele.a

  5 / 5

  27/08/2020 à 00:16

  Uma ótima clínica, meu pai está fazendo fisioterapia com a Dra. Jéssica uma excelente profissional parabéns pelo trabalho e atenção que tem com seus pacientes 😀

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Cibele! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Jéssica.
• Vagner.r

  5 / 5

  24/10/2020 à 11:11

  Minha experiência foi maravilhosa foi no há primeira vez que estou fazendo terapia e conheci um ótimo.progissional o Diego, profissional educado e a técnica de atendimento top o TCC, adorei super indico

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Vagner! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Noellton.a

  5 / 5

  25/10/2020 à 13:40

  Amando o atendimento do psicólogo Diego Caetano, passando a 2 meses com ele e a minha evolução já é nítida, só tenho a agradecer ele e a clínica pelo bom atendimento prestado. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Noellton! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Douglas.i

  1 / 5

  27/05/2020 à 15:56

  SIMPLESMENTE HORRIVEL PRÉ ATENDIMENTO, VC LIGA NO LOCAL PARA SABER MAIS SOBRE O LOCAL, ATENDIMENTO, COMO FUNCIONA, E LOGO DE CARA UMA PESSOA TE ATENDE QUERENDO DESLIGAR O TELEFONE, SE O PRÉ ATENDIMENTO FOI ASSIM COMO UMA PESSOA INTERESSADA NO SERVIÇO IMAGINA NO ATENDIMENTO PRESENCIAL...ACHO QUE NÃO SABEM BEM QUAL A ATIVIDADE QUE ESTÃO PRESTANDO OU DE QUEM ESTÃO CUIDANDO...TENSO ISSO!
• Bruno.o

  5 / 5

  18/09/2020 à 20:47

  Ótima clínica, com profissionais super simpáticos e preparados. Principalmente o Psicólogo Carlos. H. Nardocci que me atendeu super bem, possuí um alto conhecimento social, filosófico e etc. Super recomendo ❤❤❤❤

  Resposta do proprietário :
  Oi Bruno! Ficamos felizes com a sua satisfação, obrigada por compartilhar a sua experiência!
• Ana.r

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:06

  As psicólogas são ótimas, eu e minha filha fazemos acompanhamento na clínica e não tenho do que reclamar ♥️ Obrigada Dra Neli, excelente profissional!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Ana Cristina! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• Samantha.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:28

  Meu filho faz a terapia ABA, as profissionais são ótimas e muito atenciosas. Não tenho do que reclamar!!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra Samantha! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha certeza de que fazemos tudo com muito carinho para a evolução de nossas crianças.
• Cris.r

  5 / 5

  09/10/2020 à 20:32

  Gostaria de informar a quem tiver interesse que fui muito bem atendida, e acolhida por Dra. Alline Bofo, profissional humana, comprometida e muito competente, sem dúvidas merece todo meu respeito, e admiração. Gratidão!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Cris! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Cecilia.l

  5 / 5

  09/09/2020 à 03:31

  Sou grata por fazer parte da equipe de profissionais da Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano. Vejo em todos muito amor e dedicação. Tenho admiração pelos gestores e proprietários que com maturidade, nos dão apoio e confiam nessa parceria.

  Resposta do proprietário :
  Oi Cecilia! Ficamos muito felizes por saber disso e por ter você na nossa equipe, obrigada pelo lindo trabalho que realiza na clínica!
• Administração.o

  4 / 5

  26/08/2020 à 21:53

  Meu nome é Suei, tenho atendimento de fisioterapia pela Jéssica, sou sempre atendida no horário. Profissional muito atenciosa. Ótimo local e ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Sueli! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Jéssica.
• Daniele.i

  5 / 5

  26/08/2020 à 02:37

  A clínica possui um ótimo atendimento, funcionários educados e atenciosos. Gostaria de deixar registrado o atendimento do Psicólogo Diego Caetano, um excelente profissional, super dedicado e realiza o atendimento humanizado.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Dani! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendumento do Dr. Diego.
• Eduardo.r

  5 / 5

  28/03/2022 à 21:31

  Terapeutas excelentes...local bem organizado. coordenação sempre disposta a resolver e ou orientar... porteiro muito cordial.
• Jéssica.u

  1 / 5

  06/04/2022 à 23:46

  Já até me esqueci o nome da minha terapeuta que no segundo atendimento esqueceu quem era eu. Muito decepcionada
• priscilla.i

  2 / 5

  26/02/2019 à 13:53

  Atendimento dos profissionais são excelente....já o da recepção deixa muito a desejar...incompetência total....pedem pra chegar cedo...mas não atendem no horário....não tem entretenimento para crianças....horrível.
• Marcia.s

  5 / 5

  27/08/2020 à 13:11

  Gostei muito da Profissional que atendeu minha filha Dra. Neli senti que minha filha melhorou muito e sempre fui muito bem atendida na Clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Marcia! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Canal.a

  3 / 5

  09/01/2019 à 19:14

  Estou satisfeita c a profissional! Agora recepção aff...demora demais...hoje primeira sessão do ano...fiquei 30 minutos para ser atendida...péssimo.
• Nelson.o

  1 / 5

  13/02/2019 à 19:18

  A recepção parece uma piada, cheguei no horário e demorou 45 min pra resolver tudo aí a Psicóloga falou que não poderia atender mais, e ainda falaram que era culpa minha que eu deveria chegar de 30 a 40 min antes da consulta. Eu acho que isso deve ser algum tipo de brincadeira, será que eles pensam que temos o dia inteiro. Chegar 40 min antes por causa da incompetência deles.
• Sarah.

  1 / 5

  24/06/2019 à 13:37

  Liguei para marcar uma primeira consulta e recebi a resposta ríspida "estamos sem agenda no momento", sem interesse nenhum em anotar meu contato caso abra disponibilidade. Atendimento lamentável.
• Lucineia.i

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:50

  A clínica dispõe de excelentes profissionais da psicologia que trabalham com diferentes abordagens, terapia ABA, neuropsicologia, fonoaudiologia, entre outras especialidades. No atual momento o interessado poderá ser atendido presencialmente ou de modo virtual.

  Resposta do proprietário :
  Olá Lucineia! Agradecemos os elogios e indicações!
• Paulo.�

  5 / 5

  09/07/2021 à 14:05

  Parabéns para a Dra. Patrícia Lima, cuida super bem do meu filho. Super indico, continue assim doutora muito obrigado!!!

  Resposta do proprietário :
  Sr. Paulo, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• noeli.i

  5 / 5

  25/08/2020 à 23:50

  A clínica é bem estruturada, ambiente acolhedor e possui um ótimo atendimento. O psicólogo Diego presta um excelente atendimento e com certeza irei indicar a clínica para mais pessoas.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Noeli! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• Débora.r

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:14

  Faço tratamento psicológico há 8 meses na clínica e estou muito satisfeita com os serviços prestados, especialmente pelo atendimento da Dra Neli, que é uma excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Débora! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• Neli.e

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:31

  A Clínica Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano é um excelente lugar para se trabalhar. A clínica conta com uma equipe multiprofissional competente, só posso agradecer aos gestores e aos profissionais pelo acolhimento e ambiente agradável.

  Resposta do proprietário :
  Oi Neli! Ficamos muito felizes por saber disso e por ter você na nossa equipe, obrigada pelo lindo trabalho que realiza na clínica!
• Joao.a

  5 / 5

  21/07/2021 à 09:30

  Atendimento ótimo passo com a psicóloga Dr.Sandra eu estava mal mais graças a Dr. Tudo está indo bem .

  Resposta do proprietário :
  Sr. João, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados tão positivos para a sua vida.
• Cristiane.o

  5 / 5

  20/07/2022 à 14:59

  Clinica atende as expectativas, boa estrutura física. Terapeutas atenciosas e prestativas

  Resposta do proprietário :
  Sra. Cristiane, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Carolina.o

  1 / 5

  21/01/2021 à 13:17

  Estou tentando marcar uma consulta, ninguém atende, ninguém responde pelo whatsapp, mandei diversas mensagens, aparece que eles estão online mas não tem retorno. É triste, pq tem ótimas avaliações... Mas deixou a desejar.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Carolina! Verificamos que conseguiu realizar o seu agendamento ontem. Conforme contato com a nossa gerência por telefone, ficamos à disposição caso necessite e esperamos que fique satisfeita com a sua consulta!
• Kenia.e

  5 / 5

  19/07/2021 à 18:07

  Passei na triagem com a psicóloga Milene ,muito atenciosa e acolhedora, senti muita humanização nas palavras. Profissionais desse perfil são abençoadas por Deus.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Kenia, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Nathália.e

  1 / 5

  20/04/2018 à 16:12

  Dra. Fabíola excelente! Já não posso dizer o mesmo das atendentes que desconhecem totalmente os procedimentos para atendimento por meio de convênio. Erraram, me prejudicaram como se o erro fosse meu.
• Edilene.p

  5 / 5

  31/08/2020 à 12:58

  A profissional que me atende é a Aline Novos ela é ótima , excelente profissional , muito paciente , prestativa , tem me ajudado muito e me direcionada em momentos bem difíceis da minha vida .

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Edilene! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando o atendimento da Dra. Aline! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Damiana.a

  4 / 5

  26/08/2020 à 23:22

  Minha experiência foi boa, principalmente na fisioterapia pélvica a qual fui fazer a fisioterapeuta Jéssica me atendeu muito bem.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Damiana! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Jéssica.
• Mônica.o

  5 / 5

  26/08/2020 à 21:58

  Muito profissionais, atendendo muito rápido e resolvem tudo pra nós. A Dra. Nelli é uma excelente terapeuta, muito dedicada. Tem me ajudado muito! Gratidão por vcs!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Mônica! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• Tales.i

  4 / 5

  26/08/2020 à 17:03

  Iniciei terapia há pouco tempo e estou gostando. O atendimento para marcar não é dos melhores, mas funcionou depois de certa paciência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Tales! Ficamos felizes em saber que o senhor está satisfeito com a clínica! A demanda para agendamento de consultas subiu rapidamente e estamos fazendo as adequações necessárias para realizar o agendamento com maior agilidade.
• Dominique.a

  5 / 5

  12/04/2021 à 00:35

  Simplesmente maravilhosa.. Todas as terapias em um so lugar... E todos da clinica muito simpáticos e atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Dominique, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Edneide.e

  5 / 5

  27/08/2020 à 10:36

  Uma boa clínica em especial a psicologa nely uma excelente profissional minha filha tem um grande respeito e muito carinho por ela ,Nely ti agradeço de coraçao .

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Edneide! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Allan.l

  5 / 5

  27/08/2020 à 13:43

  Adorei o lugar e principalmente o Dr Diego Psicologo,super atencioso e prestativo em seu atendimento o qual vou indicar para amigos,parabéns Dr Diego pelo seu profissionalismo!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Allan! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Monik.e

  5 / 5

  21/07/2022 à 20:12

  Gosto muito do atendimento, vejo muito esforço e dedicação das Terapeutas e Psicólogas.
• Elielma.l

  5 / 5

  22/07/2021 à 02:29

  A psicopedagoga Flávia e a fisio Camila, são maravilhosas. Em geral o atendimento é bom por todos os funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Elielma, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Andreia.i

  5 / 5

  20/07/2021 à 22:58

  Perfeito, todos profissionais atenciosos e amorosos me senti super acolhida, e meu filho, sem palavras , super bem recebido. Recomendo. 😊

  Resposta do proprietário :
  Sra. Andreia, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Vanessa.i

  1 / 5

  13/09/2022 à 20:20

  Um site muito legal... mas quando ligamos lá não tem vaga... uma pena

  Resposta do proprietário :
  Sra. Vanessa Vilar, Primeiramente gostaríamos de agradecer por seu interesse pela Clínica Alcance. Tenha certeza de que nosso objetivo é realizar um excelente trabalho. Quando uma pessoa inicia atendimento terapêutico, ocupa horário na agenda do profissional por tempo indeterminado, já que o tratamento ocorre uma ou duas vezes todas as semanas. É um processo por vezes de longo prazo. A liberação desse horário ocorre por desistência do paciente ou quando ele recebe alta, por essa razão é muito difícil darmos um prazo sobre quando teremos disponibilidade de horário. Nos entristece quando não conseguimos atender uma pessoa que nos procura, mas temos uma limitação de profissionais e os mesmos tem uma limitação de horários também. De uma semana para outra podem ocorrer desistências ou altas, por essa razão, orientamos que permaneça em contato conosco. Att,
• Ana.a

  5 / 5

  28/07/2021 à 20:13

  Profissionais extremamente qualificados! Em especial, a fisioterapeuta Jéssica, atenciosa, prestativa.. Trabalho exemplar, parabéns!
• Daniela.o

  5 / 5

  19/07/2021 à 19:10

  Esses momentos... Esses colos esses abraços, fazem toda diferença na qualidade de vida da minha Manu

  Resposta do proprietário :
  Sra. Daniela, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Pat.o

  5 / 5

  27/05/2019 à 16:00

  Meu filho faz acompanhamento psicologico neste lugar e adoramos a profissional. Alem do tratamento q meu filho recebe, temos total atençao da psicologa.
• Otavio.i

  1 / 5

  23/07/2019 à 13:06

  Recepção pessima. Fiz meu agendamendo, desmarquei meus compromissos do dia e quando compareci no dia e horário marcado, informaram não ter nada agendado e nenhuma disponibilidade. Insatisfação total, não indico
• Clarice.a

  5 / 5

  24/10/2020 à 16:25

  Amei o espaço, bem arejado, com estacionamento e o mais importante exelentes profissionais, que você sente a dedicação e o amor na hora do atendimento . Gostei muito e com certeza recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Clarice! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Viviane.i

  5 / 5

  25/10/2020 à 13:03

  A minha experiência com a clínica e o Atendimento do Diego pra mim tem sido o melhor investimento em mim tem me ajudado muito super indico !

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Viviane! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Raquel.e

  2 / 5

  11/02/2020 à 17:43

  Atendimento telefonico péssimo! :( Meu Deeus, como podemos realizar o desmarque da consulta sem comparecer ao local? Via ligação telefonica é impossivel! MELHOREM! Precisamos utilizar esse canal!!!
• Carlos.r

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:48

  Minha filha faz o tratamento com a Dra Nely, estamos muitos satisfeitos otima profissional....

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Carlos! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• Jonas.o

  5 / 5

  03/09/2020 à 14:07

  A clínica possui ótimos profissionais, em especial a Psicologa Aline Bofo muito atenciosa e dedicada aos seus pacientes

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Jonas! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando o atendimento da Dra. Aline! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Michele.u

  5 / 5

  21/07/2022 à 21:17

  Tem sido muito boa, meu filho tem se desenvolvido muito.
• Camila.o

  5 / 5

  26/08/2020 à 12:40

  Gostei muito da clínica como um todo, fui muito bem atendida e os profissionais me ajudaram muito. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Camila! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• sueli.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 23:00

  Psicóloga Sandra e Lucélia totalmente prestativa e muito paciente com seus pacientes, só tenho a dar e a avaliar as melhores estrelas

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Sueli! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando dos atendimentos prestados!
• Ana.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 21:43

  Ótimo atendimento, uma equipe multidisciplinar com muitas opções para quem está buscando tratamento psicológico com diversas demandas.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes com a sua satisfação!
• Camila.i

  1 / 5

  13/06/2018 à 14:56

  PÉSSIMO ATENDIMENTO, ATENDENTES MAL PREPARADAS, UMA LERDEZA QUE SÓ PARA ABRIR O PRONTUARIO E MÁ VONTADE DE PASSAR INFORMAÇÕES. PARA ENTRAR NA RECEPÇÃO É UM SUFOCO COM AQUELA PORTA TEM QUE SE MATAR DE BATER POIS SE DEPENDER DAS ATENDENTES ELAS NÃO ABREM. AS PSICOLOGAS SÃO MARAVILHOSAS MAS A EQUIPE ADMINISTRATIVA É PESSIMA. CADA REFORMA QUE A CLINICA FAZ VAI DE MAL A PIOR.
• Mariana.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:02

  Profissionais muito competentes e simpáticos, sempre fui e sou muito bem tratada e a psicóloga Jacqueline é ótima.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Mariana! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação!
• Erika.s

  5 / 5

  27/08/2020 à 13:12

  A profissional Dra.Neli que me atendeu foi ótima, agradeço muito à ela e à clinica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Erika! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Vera.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 23:43

  Atendimento ótimo, fisioterapeuta Dra Jéssica muito atenciosa, carinhosa e muito dedicada com seus pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Vera! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Jéssica.
• Gabriela.r

  5 / 5

  29/07/2021 à 00:48

  Ótimo atendimento, profissionais qualificadas e sempre muito atenciosas com as necessidades de cada criança.
• Edna.a

  1 / 5

  26/08/2019 à 17:37

  A MESES ESTOU TENTANDO MARCAR T.O NUNCA TEM AGENDA !!! Q ESTAO CONTRATANDO PROFISSIONAIS É SEMPRE A MESMA DESCULPA ,SE NÃO TEM PROFISSIONAL FECHA !!!!! FICA ABERTO PRA QUE PRA FICAR DE ENFEITE ! TOTAL FALTA DE COMPROMETIMENTO .
• Solange.o

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:24

  Profissionais maravilhosas, atendem meu filho com muito carinho e profissionalismo, me fazem sentir amparada e acolhida !

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Solange! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação!
• Nico.a

  5 / 5

  03/04/2021 à 02:11

  Todos profissionais são atenciosos e competentes, instalações bem montadas, gostamos muito no atendimento com nosso filho !

  Resposta do proprietário :
  Sr. Nico, Muito obrigada pela sua avaliação!
• Paola.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 22:30

  Clínica ótima, tudo bem organizado, atendimento, recepção ótimos!! Profissionais especializados e super atenciosos...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Paola! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• Fabiana.a

  1 / 5

  06/05/2019 à 20:37

  Estou à 13 minutos pendurada no telefone, ouvindo a repetitiva gravação com a Programação e horários da clínica... Mais atenção e qualidade #ficaadica
• Leila.a

  5 / 5

  27/08/2020 à 01:13

  Fui bem atendida, tanto na recepção quanto com a psicóloga, excelente profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Leila! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Larisa.i

  5 / 5

  26/08/2020 à 23:02

  Sempre fui muito bem atendida, atendentes atenciosas, Dra Sandra é maravilhosa.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. iLary! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Sandra.
• Laura.a

  5 / 5

  03/09/2020 à 12:34

  Atendimento excelente com a psicóloga Aline, sempre um atendimento leve e um cuidado muito grande com seus pacientes

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Laura! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando o atendimento da Dra. Aline! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Miriam.a

  4 / 5

  26/08/2020 à 21:58

  A parte de fisioterapia foi excelente. A receção trabalha com watsap o que para muitos ainda é difícil utilizar.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Miriam! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento de fisioterapia. Com relação à utilização do WhatsApp, ficamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
• Denise.

  4 / 5

  26/05/2019 à 20:28

  O lugar é bom, tem muitas especialidades e bons profissionais. Peca um pouco no atendimento da recepção principalmente em agilidade.
• Lucia.r

  5 / 5

  28/08/2020 à 01:04

  Minha filha faz tratamento com psicologa Dr Nely, muito competente estou satisfeito com o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Lucia! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando o atendimento da Dr. Neli! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Carla.e

  5 / 5

  20/07/2021 à 16:18

  Sou grata as profissionais que atendem meu filho, excelentes e dedicadas !!!

  Resposta do proprietário :
  Sra. Carla, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Willian.i

  4 / 5

  18/11/2019 à 23:58

  Faço tratamento com a terapeuta Lucy e parabenizo o excelente trabalho A recepção é de deixar a desejar, falta empatia
• Nathalia.r

  5 / 5

  24/10/2020 à 01:40

  Atendimento maravilhoso do Psicólogo Diego Caetano. Um excelente profissional. Nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Nathalia! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Pedro.e

  5 / 5

  07/08/2020 à 19:50

  O profissional que me atendeu foi ótimo, agradeço muito à ele e à clinica

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Pedro! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação!
• Meire.u

  5 / 5

  19/07/2021 à 21:02

  Excelente trabalho dado pelas terapeutas,fisioterapia,atendimento recepção.

  Resposta do proprietário :
  Sra. Meire, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Elaine.e

  5 / 5

  28/08/2020 à 00:27

  Super indico a clínica, esta sendo muito bom para minha filha.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Elaine! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Eduardo.a

  1 / 5

  29/06/2021 à 23:10

  Só valorizam o dinheiro na clinica, falam uma coisa e fazem outra completamente diferente.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Eduardo. Sou a Patrícia gerente da clínica Alcance, gostaria de conversar com o Sr. Para entender sua insatisfação. Quando possível nos envie uma mensagem e eu retorno para o Sr. Nosso WhatsApp de contato é 94061-7121. Agradeço desde já.
• Miller.a

  3 / 5

  16/07/2020 à 19:49

  Servico presta pela profissional que me atende , e bom , agora o atendimento da recepcao precisa melhorar bastante ...basico .

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Miller! Ficamos felizes em saber que esteja gostando da profissional que te atende! Com relação à nossa recepção, poderia enviar um e-mail para sac@nucleoalcance.com.br relatando com mais detalhes o motivo do seu descontentamento? Isso certamente nos ajudará a melhorar nossos processos, tendo em vista que temos como objetivo prestar sempre um excelente atendimento aos nossos pacientes. Agradecemos desde já!
• EDIJEANE.O

  5 / 5

  25/08/2020 à 22:22

  Atendimento ótimo,o psicólogo Diego Caitano,super dedicado saber ouvir, ótimo profissional super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Edijeane! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• Pedro.r

  5 / 5

  16/07/2020 à 20:57

  Recepção maravilhosa, recepcionistas atenciosas, grandes profissionais, uma alegria conhecer essas pessoas. Att

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Pedro! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação!
• Viviane.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:24

  Clínica excelente, meu filho faz parte do projeto aba, super recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra Viviane! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha certeza de que fazemos tudo com muito carinho para a evolução de nossas crianças.
• Ivy.o

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:03

  A clinica possui excelentes profissionais e atendem diversos planos de convênio.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Ivy! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação!
• Thogarma.l

  5 / 5

  27/08/2020 à 13:35

  Clinica com ótimo atendimento e estrutura! Gostei e indico para toda a família!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Thogarma! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Jackson.e

  5 / 5

  25/08/2020 à 22:04

  Gostei do muito do atendimento e dos serviços prestados pelo profissional Diego Caetano e de todos os funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Jackson! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• luci.i

  1 / 5

  05/10/2020 à 19:35

  Empresa péssima, desqualificada Tive problemas nas marcações das consultas quanto atendimento com Psicóloga.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Luci! Lamentamos as impressões geradas. Poderia por gentileza relatar pelo nosso SAC as dificuldades que encontrou? O e-mail é sac@nucleoalcance.com.br
• Erika.u

  5 / 5

  25/08/2020 à 23:39

  Excelente atendimento, em especial ao Psicólogo Diego. Ótimo profissional, atencioso e cuidadoso.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Erika! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento do Dr. Diego!
• Ricardo.a

  1 / 5

  16/08/2018 à 16:49

  Péssimo... É muito difícil conseguir atendimento telefônico, quando finalmente eles atendem, entra cena uma falta de profissionalismo, competência e educação, quase inacreditável!
• Jéssica.l

  5 / 5

  26/10/2020 à 21:07

  O Psicólogo Diego Caetano é ótimo, atenciosos e tem o olhar humanizado para o outro.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Jessica! Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes com a sua satisfação!
• Daniele.u

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:46

  Atendimento maravilhoso da clínica, excelentes profissionais e atendimento. Ótima localização
• Natanael.L

  5 / 5

  23/09/2020 à 22:31

  Recepcionista super atenciosa me esclareceu ttodas duvidas, Adriana o nome eu acho super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sr. Natanael! Agradecemos a sua avaliação e ficamos felizes com a sua satisfação.
• Rebecca.e

  5 / 5

  26/08/2020 à 00:39

  Toda a estrutura está de Parabéns. Excelente atendimento, com profissionais de altíssima qualidade...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Rebecca! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Roberto.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:32

  Excelente experiência e, em especial, a profissional Neli pelo ótimo atendimento e dedicação. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Roberto! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• Edvania.a

  5 / 5

  27/08/2020 à 00:20

  Ótimo atendimento ! Faço fisioterapia com uma profissional ótima ,recomendo ...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Edivania! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Jéssica.
• Wilson.a

  1 / 5

  09/01/2021 à 15:04

  Ninguém atende telefones, WhatsApp, e-mails e os pacientes ficam a ver navios!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sr. Wilson! Conforme contato com a nossa gerência estamos buscando para o senhor um profissional que possa realizar o seu atendimento dentro de sua disponibilidade informada. Caso o senhor queira tratar algum outro assunto conosco ficamos à disposição pelo nosso sac@nucleoalcance.com.br. Esperamos em breve retornar com o seu agendamento!
• Ana.p

  4 / 5

  27/08/2020 à 16:27

  Equipe comprometida com o atendimento, tem realizado um excelente trabalho nessa época de pandemia 🙏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Ana! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Ellen.a

  5 / 5

  27/08/2020 à 14:28

  Profissionais excelentes, otimo atendimento, cuidam muito bem do meu filho.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Ellen! Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Tenha a certeza de que nos empenhamos sempre para realizar um excelente atendimento aos nossos paciente.
• Bruna.r

  5 / 5

  29/07/2021 à 23:16

  Gosto muito de lá, profissionais excelentes. Super indico
• Bruno.o

  5 / 5

  25/08/2020 à 20:44

  Uma ótima experiência em todas as vezes ! Toda equipe extremamente atenciosos. Ótima estrutura parabatendimento .

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Bruno! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• angelita.a

  4 / 5

  25/08/2020 à 21:12

  Satisfeita com o atendimento, desde a recepção até os profissionais psicológicos.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Angelita! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Rodrigo.e

  5 / 5

  20/07/2021 à 21:38

  Os resultados do trabalho com meu filho tem sido animadores.

  Resposta do proprietário :
  Sr. Rodrigo, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento! Ficamos muito felizes em saber que os atendimentos trouxeram resultados positivos para o seu filho.
• Paloma.y

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:38

  Atendimento ótimo e a fisioterapeuta Jéssica é muito boa

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Paloma! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Jéssica.
• Paola.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 21:05

  Tanto as recepcionistas, como as psicologas sempre muito atenciosos e educados.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Paola! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Henrique.o

  5 / 5

  03/10/2020 à 16:53

  Muito bem atendido pelo psicólogo Carlos.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Henrique! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e satisfação!
• Ana.l

  4 / 5

  06/01/2021 à 20:19

  Agradeço ao retorno imediato da equipe! Patrícia muito educada e atenciosa! Grata

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Ana! Obrigada pelos elogios! Ficamos felizes de ter solucionado a sua questão e permanecemos à sua disposição!
• Eliana.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 15:53

  Clinica excelente, profissionais comprometidos com a saúde mental!!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Eliana! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Salete.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 23:09

  Meu pai faz Fisioterapia e o atendimento é excelente

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Salete! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento em Fisioterapia.
• livia.a

  1 / 5

  07/05/2019 à 18:29

  Péssimo atendimento muito demorado secretaria grosseiras e nada privativas não recomendo
• Ronald.l

  5 / 5

  17/04/2019 à 17:06

  A Dra Marcela TO é um exemplo de profissional!Parabéns!
• Jessica.o

  5 / 5

  19/07/2021 à 18:17

  Ótimo atendimento terapeutas excelentes!!!

  Resposta do proprietário :
  Sra. Jessica, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Gabriela.i

  5 / 5

  26/08/2020 à 01:13

  Excelente! Fiquei muito satisfeita com o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Gabriela! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Rosana.i

  5 / 5

  28/07/2021 à 11:01

  Equipe Aba com atendimento profissional e humanizado!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Erica.a

  5 / 5

  20/07/2021 à 18:04

  Atendimento maravilhoso!!! Profissionais ótimos 👍

  Resposta do proprietário :
  Sra. Erica, Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Valeria.a

  2 / 5

  21/01/2019 à 14:19

  recepção demora demais para atender. é muito cansativo...
• Jacqueline.i

  4 / 5

  29/07/2021 à 15:28

  As temperaturas são excelentes
• Andreia.t

  5 / 5

  22/07/2022 à 18:46

  Profissionais capacitados e atenciosos
• denis.e

  1 / 5

  19/07/2021 à 18:22

  Profissionais com pouca experiência com autista !

  Resposta do proprietário :
  Sr. Denis, Os profissionais de nossa equipe são especializados ou especializandos em ABA, todos com experiência no atendimento à autistas. Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos através de sac@nucleoalcance.com.br.
• Luh.a

  5 / 5

  26/08/2020 à 18:46

  Ótimo profissionais! Recomendo com certeza

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Luh! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Maria.e

  5 / 5

  26/08/2020 à 22:22

  Excelente. Dra.Nely excelente Profissional.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Maria! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e que esteja gostando do atendimento da Dra. Neli.
• RF.i

  5 / 5

  16/09/2017 à 11:11

  Cuidam bem do meu filho com muito profissionalismo
• Mariana.o

  5 / 5

  25/08/2020 à 23:28

  Excelente localização e profissionais capacitados.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Mariana! Ficamos muito felizes com a sua avaliação!
• Bruna.o

  2 / 5

  13/11/2018 à 12:49

  O atendimento na recepção è precario!!
• Ingrid.o

  5 / 5

  22/07/2021 à 13:20

  Atendimento e profissionais maravilhosos!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Elaine.

  1 / 5

  01/04/2019 à 16:54

  A recepção é péssima,uma demora horrível.
• Francássia.n

  5 / 5

  21/07/2021 à 22:12

  Não tenho do que falar ❤️

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• ANIMALERIE.E

  1 / 5

  16/08/2019 à 14:47

  ESTÃO SEM PSIQUIATRA INFANTIL (SEM PROFISSIONAL)
• Karina.o

  5 / 5

  20/07/2021 à 16:51

  Excelentes profissionais!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação, saiba que temos o objetivo de sempre realizar um excelente atendimento!
• Marcia.o

  4 / 5

  15/02/2021 à 13:03

  Ótimo atendimento!😍

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação!
• Vania.a

  5 / 5

  22/07/2022 à 18:53

  Maravilhosa